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Tópico: Cliente abriu reclamação no Mercado Livre. E agora ?

  1. #1
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    Cliente abriu reclamação no Mercado Livre. E agora ?

    Olá a todos,

    Recentemente eu tenho vendido mais no ML do que em minha loja virtual.
    A 19 dias átras eu vendi 3 Capas do S4 por R$ 120,00 para um cliente. No anúncio ta bem claro que o prazo de entrega do produto é de 30 à 45 dias úteis.

    Ai ontem faltando 2 dias para qualificar ela abriu a reclamação que o produto ainda não chegou e tenho até dia 29 para dar minha versão com provas. Até tentei entrar em contato com ela , mas não responde os emails.

    O que posso fazer ?
    Tenho código de rastreamento.

    Obrigado.

  2. #2
    Acesso ao Clube Avatar de argentinoz
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    Pode fazer nada! Por isso que o ML não permite dropship! Agora tenta entrar em um acordo com o cara!

  3. #3
    Acesso ao Clube Avatar de Alessandroarn
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    Já existe tópico sobre mercado livre: http://importabr.com.br/boteco/2433-...ado-livre.html

  4. #4
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    complicado alguem tranque este topico...
    Ande na linha, evite punições e advertências: Leia as regras gerais
    Alguma duvida, utiliza a barra de buscas!!!!

  5. #5
    Super Moderador Avatar de ClaudioRj
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    Tópico trancado.
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