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Tópico: Relato - Logística Brasileira, ineficiência conferida

  1. #1
    Super Moderador Avatar de Andrew51
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    Relato - Logística Brasileira, ineficiência conferida

    Olá pessoal, estou de volta no fórum para deixar uma experiência minha com a incapacidade do sistema de logística de nosso país.

    Comprei um carregador de pilhas USB do eBay com número de rastreio (RB142385891CN) e a encomenda chegou hoje, 27/05, porém no rastreio não consta nem a entrada no Brasil.
    Quando perguntei ao amarelinho que fazia a entrega se este pacote havia rastreio, ele respondeu que sim, logo eu disse que no rastreamento a encomenda não havia entrado no Brasil, ele respondeu: ''É culpa do pessoal de lá'', se referindo ao CTI, acho eu.

    A questão é: ou e encomenda passou batida no CTI e nos correios e os incompetentes (me refiro aos incompetentes mesmo, não a todos) que trabalham lá simplesmente não passaram para o sistema as informações OU o sistema dos correios e do CTI é extremamente lento.

    Qualquer uma das opções acime evidencia a ineficiência do nosso sistema logístico.

    Até mais.

  2. #2
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    Isso é muito comum ao menos comigo amigo.

    E não apenas com remessas do exterior, já passei por isso com remessa entre municípios vizinhos, recebendo antes mesmo dos dados estarem no site.

    Claro, não posso generalizar e dizer "isso é Brasil", pois desconheço o funcionamento de empresas gringas, mas é vergonhoso sim...

  3. #3
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    gostaria de ter essas surpresas com algumas encomendas sumidas que eu tenho..
    Citação Postado originalmente por nextlan Ver Post
    Isso é muito comum ao menos comigo amigo.

    E não apenas com remessas do exterior, já passei por isso com remessa entre municípios vizinhos, recebendo antes mesmo dos dados estarem no site.

    Claro, não posso generalizar e dizer "isso é Brasil", pois desconheço o funcionamento de empresas gringas, mas é vergonhoso sim...

  4. #4
    Acesso ao Clube Avatar de Souzo
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    Isso é normal.

    Pessoas obrigadas a trabalhar sobre forte demanda, com a mesma infra estrutura de décadas atrás.
    Nessas condições de trabalho, em nenhum País ou planeta você encontrará estrutura para dar conta de uma demanda dessas.
    Da noite para o dia, explodem as importações para o brasil. Que logística vai suporta essa carga ?
    É um milagre os correios darem conta das coisas, com a estrutura que possuem, e com a burocracia que os persegue.

    Detalhe:
    É a mesma "incompetência" que faz a sua encomenda não ser tributada.

  5. #5
    Senior Member Avatar de iceman212
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    Citação Postado originalmente por nextlan Ver Post
    E não apenas com remessas do exterior, já passei por isso com remessa entre municípios vizinhos, recebendo antes mesmo dos dados estarem no site.
    O mais importante é vc receber o produto ou rastrea-lo?

    O rastreio pra mim só serve para deixar alguem em casa preparado para receber a encomenda, caso seja entregue naquele dia.

  6. #6
    Senior Member Avatar de iceman212
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    Citação Postado originalmente por Souzo Ver Post
    Isso é normal.

    Pessoas obrigadas a trabalhar sobre forte demanda, com a mesma infra estrutura de décadas atrás.
    Nessas condições de trabalho, em nenhum País ou planeta você encontrará estrutura para dar conta de uma demanda dessas.
    Da noite para o dia, explodem as importações para o brasil. Que logística vai suporta essa carga ?
    É um milagre os correios darem conta das coisas, com a estrutura que possuem, e com a burocracia que os persegue.

    Detalhe:
    É a mesma "incompetência" que faz a sua encomenda não ser tributada.
    Excelente análise.
    Só não acho que seja normal, os correios tem que correr atrás de reestruturação, modernização afim de fornecer um serviço de qualidade para a população.
    O problema que é além da burocracia, eles enfrentam tb o loteamento politico dos cargos estratégicos de gerenciamento do orgão.
    Assim como ocorre em outras estatais, como furnas, eletrobras, etc
    Última edição por iceman212; 27/05/2013 às 17:00.

  7. #7
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    Vocês já viram como funciona o Fedex?

    Conheça a tecnologia usada na entrega de encomendas - YouTube

  8. #8
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    Isso é muito normal para mim, principalmente em encomendas pequenas.

    Penso que o gargalo esteja na receita, e não nos correios. Pois pode analisar os rastreios, geralmente a mercadoria chega rapidamente ao Brasil, fica dias parada na UTI e depois de conferido, mais um ou dois dias para chegar no destino.

    Se a receita tivesse efetivo para suprir com as necessidades, com certeza teríamos entregas mais rápidas.

  9. #9
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    Fatos assim, nos rastreamentos, nem me incomodam muito. Absurdo é você encomendar dois produtos idênticos ao mesmo tempo em pacotes distintos, um chegar com 15 dias e o outro com 2 meses! Isso, além de tudo, demonstra total descaso com o processo logístico.

    Evite punições e advertências: Regras Gerais do Importa Brasil



  10. #10
    Super Moderador Avatar de Andrew51
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    Prefiro pagar tributação e receber serviço de qualidade do que contar com a sorte.
    Tenho uma encomenda enviada também pela CN uma semana antes desta e que ainda não entrou no Brasil, por isso me preocupo.
    Parece que eles (pessoal da alfândega e CTI) escolhem qual pacote enviar e qual reter por um tempo, é ridículo.

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