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Tópico: Rastreamento falso no aliexpress

  1. #1
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    Rastreamento falso no aliexpress

    Boa tarde, pessoal.

    Fiz uma compra no Ali há 1 mês, e o vendedor me forneceu esse código: AS927079162CN

    Logo de primeira, estranhei porque o aliexpress não reconheceu o código. Só consigo visualizá-lo em China Post (site oficial) ou no 17track. Não é válido nos correios

    Acontece que dia 14/11 o produto "chegou", mas não recebi nada no meu endereço. Em outras palavras, o código era errado. O problema maior é que o site de rastreio mostra que foi entregue no BRASIL, mas não consigo ver em qual estado foi, o que dificulta minha situação.

    Já abri disputa no Ali, mas acho difícil de ganhar, pois não to conseguindo visualizar o estado/cidade que foi entregue


    Como proceder?

  2. #2
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    você está em maus lençóis, pois esse código não é rastreável no Brasil. Qual foi o método de envio?

  3. #3
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    Citação Postado originalmente por sirrandoom Ver Post
    você está em maus lençóis, pois esse código não é rastreável no Brasil. Qual foi o método de envio?
    Então, eu paguei pelo método Swiss Post, sendo que não sei se é Swiss post mesmo pois no aliexpress diz "Seller's shipment method"
    Abri disputa, e o vendedor logo em seguido se propos a devolver o dinheiro pelo paypal, mas só depois de eu cancelar a disputa
    Acabei de cancelar, vamos ver no que dá isso aí

    Obrigado, amigo!

  4. #4
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    Citação Postado originalmente por LuizC09 Ver Post
    Então, eu paguei pelo método Swiss Post, sendo que não sei se é Swiss post mesmo pois no aliexpress diz "Seller's shipment method"
    Abri disputa, e o vendedor logo em seguido se propos a devolver o dinheiro pelo paypal, mas só depois de eu cancelar a disputa
    Acabei de cancelar, vamos ver no que dá isso aí

    Obrigado, amigo!
    Primeiro, esse código não é de Swiss Post, e sim de alguma empresa de logística chinesa que envia por modalidade não registrada e por isso não é rastreável no Brasil.

    Segundo, se o vendedor já enviou, ele jamais vai devolver seu dinheiro por livre e espontânea vontade. Ainda mais por fora do Aliexpress. Se ele devolver o dinheiro pelo PayPal, além de ficar no prejuízo, vai correr o risco de você abrir disputa novamente e o Aliexpress te reembolsar. Ou seja, ele perderia dinheiro duas vezes.

    Ele só propôs isso pra te enrolar e fazer você encerrar a disputa.

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  5. #5
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    Citação Postado originalmente por ECJ Ver Post
    Primeiro, esse código não é de Swiss Post, e sim de alguma empresa de logística chinesa que envia por modalidade não registrada e por isso não é rastreável no Brasil.

    Segundo, se o vendedor já enviou, ele jamais vai devolver seu dinheiro por livre e espontânea vontade. Ainda mais por fora do Aliexpress. Se ele devolver o dinheiro pelo PayPal, além de ficar no prejuízo, vai correr o risco de você abrir disputa novamente e o Aliexpress te reembolsar. Ou seja, ele perderia dinheiro duas vezes.

    Ele só propôs isso pra te enrolar e fazer você encerrar a disputa.
    Também pensei isso amigo. Se eu abrisse disputa de novo eu provavelmente ganharia novamente o reembolso. Movimento arriscado dele, seria.

    Porém, como ainda tem um bom tempo pra acabar o prazo de proteção, qualquer coisa eu abro de novo a disputa. Vou dar uns 3 dias. Sexta eu abro de novo se ele não devolver.

    Se eu abrir disputa, eu ganho? Tem como eu provar que paguei swiss post e ele não mandou por swiss post? Qual a melhor forma de proceder a partir de agora?

  6. #6
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    Citação Postado originalmente por LuizC09 Ver Post
    Também pensei isso amigo. Se eu abrisse disputa de novo eu provavelmente ganharia novamente o reembolso. Movimento arriscado dele, seria.

    Porém, como ainda tem um bom tempo pra acabar o prazo de proteção, qualquer coisa eu abro de novo a disputa. Vou dar uns 3 dias. Sexta eu abro de novo se ele não devolver.

    Se eu abrir disputa, eu ganho? Tem como eu provar que paguei swiss post e ele não mandou por swiss post? Qual a melhor forma de proceder a partir de agora?
    Na tela do pedido, em detalhes do produto, mostra o tipo de frete que você selecionou no anúncio.

    O Alixpress só vai te dar reembolso total se, após certo prazo, não aparecer nenhuma informação de rastreamento no correio de origem. Caso tenha alguma informação de rastreamento que prove que o produto foi postado, eles só vão reembolsar o valor que você pagou a mais pelo frete. Mas pra isso é preciso especificar que é isso que você quer, e o valor.

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  7. #7
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    Saquei. Obrigado, amigo

    Qual o passo mais adequado a se tomar agora? 70 pilas de preju

  8. #8
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    Citação Postado originalmente por LuizC09 Ver Post
    Saquei. Obrigado, amigo

    Qual o passo mais adequado a se tomar agora? 70 pilas de preju
    Eu no seu lugar reabriria logo disputa contando exatamente o que aconteceu com máximo de detalhes possível e aguardaria a decisão do Aliexpress. Pela experiência que já tenho com esses vendedores, não ficaria contado com uma solução justa por parte do vendedor nesse caso aí.

    Ah, e envie tbm o print do texto onde o vendedor pede pra encerrar a disputa como condição para ter reembolsar via PayPal.

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