Resultados 1 a 7 de 7

Tópico: Preocupada

  1. #1
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    Unhappy Preocupada

    Comprei um aparelho celular pela Gearbest no dia 07/11/2018, enviaram o produto no dia 08/11/18 com o código de rastreio(BRexpress) KFYBR8110801662YQ. Desde então depois do dia 14/11/2018 não tem mais informações. Não recebi o aparelho ate hoje, sera que já esta perdido??

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    Me ajudem por favor!!

  2. #2
    Senior Member Avatar de roloki
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    Citação Postado originalmente por Tamiris Ver Post
    Comprei um aparelho celular pela Gearbest no dia 07/11/2018, enviaram o produto no dia 08/11/18 com o código de rastreio(BRexpress) KFYBR8110801662YQ. Desde então depois do dia 14/11/2018 não tem mais informações. Não recebi o aparelho ate hoje, sera que já esta perdido??

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    Me ajudem por favor!!
    Está bem atrasado, o normal é 5 dias e no final de ano estava demorando em torno de 15 dias.

    Entre em contato com a loja, para eles pedirem uma posição para a transportadora.



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  3. #3
    Novato
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    Ta valendo a pena importar celulares importado da China? Vir num blog de notícias os Correios estão cobrando R$ 200,00 Reais para fazer homologação na Anatel e acho que ainda tem imposto dos 60% para pagar

    ???

  4. #4
    Member Avatar de Orion73
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    Citação Postado originalmente por Tamiris Ver Post
    Comprei um aparelho celular pela Gearbest no dia 07/11/2018, enviaram o produto no dia 08/11/18 com o código de rastreio(BRexpress) KFYBR8110801662YQ. Desde então depois do dia 14/11/2018 não tem mais informações. Não recebi o aparelho ate hoje, sera que já esta perdido??

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    Na ordem de compra da Gearbest já devem ter colocado um segundo número de rastreio começando com a letra L em substituição desse KY. Entre nas suas ordens e vc. Se não colocaram deve abrir um ticket(reclamação) para localizarem a encomenda.

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  5. #5
    Member
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    Citação Postado originalmente por Tamiris Ver Post
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    Realmente já tem muito tempo, entre em contato com a GB para ver qual o problema. Como o colega falou acima, deve ter um código LX000000000XX no rastreio, tente confirmar.

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  6. #6
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    Você tá na mesma situação que a gente. Provavelmente perdeu:

    https://importabr.com.br/forum/showt...to-encaminhado

  7. #7
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    infelizmente ... voce deveria se informar melhor pois depois dos 90 dias tem direito a reembolso total.. esta escrito nas normas de contrato do comercio internacional e tambem da gearbest... eu mesmo comprava muito deles mais depois da saida de uma pessoa conhecida de dentro da gearbest ficou ruim e eles sempre preferem enviar por compania mais barata e isso prejudica a chegada do pacote com segurança.

    seu numero de rastreio internacional depois na chegado no brasil seria LS813615075CH mas nem chegou a entrar no BR.

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