Oi Meghara, sim, mas foi uma saga! A loja que comprei por fim me forneceu um número de contato, que era da empresa PHX Cargo, em SP. Efetuei contato telefônico, explicaram que não conseguiam falar comigo porque a loja não tinha fornecido a eles meu DDD. Daí informei meu email e me enviaram boleto para pagamento referente ao imposto de importação. Apesar do rastreio indicar que a encomenda estava no Brasil, ela estava ainda nos EUA, daí confirmado o pagamento do imposto, a IBC a enviou para cá, e quem a entrega no Brasil é a Jadlog.
Sugiro entrar em contato com a empresa PHX Cargo, para verificar se eles estão responsáveis por intermediar a entrega da sua encomenda.
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