Postado originalmente por Ariel Biavatti
Boa tarde Galera. Eu não comento muito aqui, mas to sempre acompanhando os tópicos. Confesso que por quase 2 anos me ausentei no mercado de importações. Onde fui feliz por 3 anos importando calçados via drop sempre. Trabalhei no ML durante esse tempo todo e tive 3 cadastro como pessoa física nele. Todos atingi o limite de 700 vendas e sempre acima de 95% positivo. Sabemos que num determinado tempo e números de vendas o Ml obriga seu cadastro ser passado pra um de pessoa jurídica, ao menos naquele tempo não sei hoje. Registrei uma MEI, tentei entrar mas sem sucesso, naquela época o ML já tinha suspendido minha conta e ficou com mais de 6 mil onde levei um grande prejuízo. Abri loja virtual, fiz um investimento alto e não sobrevivi no mercado. Todos sabemos que o ML não tem concorrência quando o assunto é vender algo. Hoje estou voltando. Por incrível que pareça em alguns dias de muito trabalho, cadastro de produtos, atendimento a clientes já obtive bons resultados e estou 100% positivo com bons números de vendas e mais de 10 mil em conta. Que infelizmente estão bloqueados agora. Recebi essa mensagem que é novidade pra mim...
"Identificamos que você possui anúncios de produtos sem pronta entrega, com prazos superiores ao período para qualificação (21 dias).
Ex de anuncio: #848577139
Informamos que sua conta do MercadoPago segue disponível para utilização, porem o valor referente às suas negociações só será disponibilizado no prazo de até 30 dias.
Esse processo visa à segurança dos seus compradores, em caso de dúvidas acesse “Termos e condições > 05 - Produtos anunciados > 5.1 Anúncios/ofertas”.
Prevenção e Segurança
MercadoLivre | MercadoPago"
Bom, sobre prazo, o ML hoje da 39 dias para qualificar uma compra. Eu anuncio um prazo bem menor, mas sempre explico ao meu cliente o prazo real e fica dentro desses 39. Essa mensagem de forma clara diz que a conta não foi suspensa como já tive outras e nem excluída, porém meu dinheiro está bloqueado por 30 dias, onde nem eu sei se após esse prazo vai liberar. E hoje eu faço pedidos com dinheiro do meu bolso novamente pra nem saber se vou poder retirar no mercado pago meus valores. Estou mantendo o compromisso com meus clientes enviando produto que não sei se vou receber o valor pago. Num outro momento eu cancelei e estornei todas compras, sendo assim após eu reclamar com eles que não tinha mais compras em aberto liberaram meu cadastro. Mas agora voltando na ativa bloquearam por 30 para retirada de valores ou movimentar. O que posso fazer? Qual orientação? Quem já passou por igual? Eu literalmente acho uma falta de respeito, isso é mexer com o dinheiro dos outros sem autorização. Pois eles estão fazendo como bancos fazem, usam o dinheiro dos clientes, porém o banco paga uma porcentagem seja via poupança ou aplicações. No ML já é uma falta de respeito mesmo. Sem contar um detalhe, após isso. Percebi que eu pouco recebo perguntas ou até mesmo vendas nos meus anúncios a onde já cheguei a fazer 12 vendas diárias e mais de 70 perguntas todos dias pra responder... Sinceramente, não sei o que fazer agora. Aguardo uma posição de pare deles esclarecendo isso.
"Identificamos que você possui anúncios de produtos sem pronta entrega, com prazos superiores ao período para qualificação (21 dias).
Ex de anuncio: #848577139
Informamos que sua conta do MercadoPago segue disponível para utilização, porem o valor referente às suas negociações só será disponibilizado no prazo de até 30 dias.
Esse processo visa à segurança dos seus compradores, em caso de dúvidas acesse “Termos e condições > 05 - Produtos anunciados > 5.1 Anúncios/ofertas”.
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Bom, sobre prazo, o ML hoje da 39 dias para qualificar uma compra. Eu anuncio um prazo bem menor, mas sempre explico ao meu cliente o prazo real e fica dentro desses 39. Essa mensagem de forma clara diz que a conta não foi suspensa como já tive outras e nem excluída, porém meu dinheiro está bloqueado por 30 dias, onde nem eu sei se após esse prazo vai liberar. E hoje eu faço pedidos com dinheiro do meu bolso novamente pra nem saber se vou poder retirar no mercado pago meus valores. Estou mantendo o compromisso com meus clientes enviando produto que não sei se vou receber o valor pago. Num outro momento eu cancelei e estornei todas compras, sendo assim após eu reclamar com eles que não tinha mais compras em aberto liberaram meu cadastro. Mas agora voltando na ativa bloquearam por 30 para retirada de valores ou movimentar. O que posso fazer? Qual orientação? Quem já passou por igual? Eu literalmente acho uma falta de respeito, isso é mexer com o dinheiro dos outros sem autorização. Pois eles estão fazendo como bancos fazem, usam o dinheiro dos clientes, porém o banco paga uma porcentagem seja via poupança ou aplicações. No ML já é uma falta de respeito mesmo. Sem contar um detalhe, após isso. Percebi que eu pouco recebo perguntas ou até mesmo vendas nos meus anúncios a onde já cheguei a fazer 12 vendas diárias e mais de 70 perguntas todos dias pra responder... Sinceramente, não sei o que fazer agora. Aguardo uma posição de pare deles esclarecendo isso.
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