Resultados da Enquete: Já teve problemas com o ML? Qual sua modalidade de venda?

Votantes
53. Você não pode votar nesta enquete
  • Só vendo por dropshipping e nunca tive problemas

    3 5,66%
  • Vendo por dropshipping e sempre tenho problemas

    8 15,09%
  • Vendo tanto por dropshipping quanto a pronta entrega e assim minimizo meus problemas

    5 9,43%
  • Tenho problemas sérios mesmo vendendo somente a pronta entrega

    19 35,85%
  • Vendo somente a pronta entrega, observo as regras e nunca tive problemas

    18 33,96%
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Tópico: Vendedores do Mercado Livre

  1. #9061
    Senior Member Avatar de danillofx
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  2. #9062
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    Citação Postado originalmente por lucimara11 Ver Post
    Tive 3 pacotes retidos pela Receita Federal em 15 dias, que eram envios pelos Mercado Envios. Quando ocorreu a primeira retenção devolvi imediatamente o valor ao comprador.

    Depois li relatos aqui e quando ocorreu a segunda retenção não fiz procedimento algum. Hoje o Mercado Livre liberou o valor para mim e para o cliente informando que o pacote não foi entregue.

    É normal acontecer isso? Ou logo devem bloquear o valor que agora foi liberado?

    Estou com um terceiro pacote retido. Vou aguardar para ver o que acontece.
    Normal... O ML devolve ao comprador e libera o valor da venda pra você.

    Se tudo seguir o que foi especulado no início do ano, próximo mês as retenções vão se intensificar.

    Enviado do meu ASUS ZENFONE 2
    Quer receber de volta parte do valor pago em compras no Aliexpress e em vários sites do BR?

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  3. #9063
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    Amigo vamos fazer um triagem para saber qual estado está havendo isso. Geralmente isso ocorre em Sergipe e espírito santo.

  4. #9064
    Super Moderador Avatar de manobl
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    Citação Postado originalmente por pianag Ver Post
    Amigo vamos fazer um triagem para saber qual estado está havendo isso. Geralmente isso ocorre em Sergipe e espírito santo.
    Espirito Santo eu garanto que não está no meio disso , nunca na minha vida em 27 anos tive um pacote retido na RE ...
    Evite punições e Ande sempre de Acordo com o Forum! Leia as REGRAS GERAIS DO FORUM

  5. #9065
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    Tenho uma certa curiosidade....

    Vocês que tiveram pacotes retidos, enviaram os produtos por caixa ou envelopes?

    Eu só envio na caixa para o Sul e Sudeste. Os demais envio somente por envelopes e nunca tive problemas com a RE

  6. #9066
    Acesso ao Clube Avatar de Magnohertz
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    Tive somente 2 pacotes retidos esse ano, um na Paraíba q o cliente pagou o imposto e não tive problemas. Outra em Sergipe e depois de umas 2 semanas o cliente foi na agência do Correios e retirou o pacote e não pagou nada....situação estranha, nunca tinha visto isso. O ML me liberou o dinheiro e também devolver o dinheiro para o cliente. O cliente ficou com o dinheiro e o produto.

  7. #9067
    Senior Member Avatar de danillofx
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    Ola pessoal!
    Mandei a encomenda porem o cliente nao recebeu, a encomenda esta voltando para o remetente no caso (eu)? O frete tera que ser pago novamente?
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  8. #9068
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    Esse correios ta de putaria, enviei ao cliente, foi retido em Curitiba, depois de uma semana liberaram novamente, isso sem contar que foi ao cliente umas 3 vezes e nao foi entregue segundo eles por endereço errado,depois disso td de ir e vir, reteram e devolveram ao cliente.

  9. #9069
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    Rapaz, esses correios tão de lascar mesmo. To com uma encomenda retornando porque o endereço está errado e o cliente diz que recebe a mais de 10 anos no endereço. Outra foi um Sedex pro Espírito Santo que já está com 8 dias e foi parar em Curitiba e depois retornou pro Espírito Santo. Outra enviei dia 03/03 e até hoje não responderam, simplesmente sumiu e não informam nem que foi extraviado. Já cansei de ligar e reclamar. Tá de lasca viu.


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  10. #9070
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    Citação Postado originalmente por danillofx Ver Post
    Ola pessoal!
    Mandei a encomenda porem o cliente nao recebeu, a encomenda esta voltando para o remetente no caso (eu)? O frete tera que ser pago novamente?
    De acordo com o CDC, o vendedor não é obrigado a arcar com um novo custo de envio se a culpa for do comprador(Fornecer dados incompletos).
    Caso os dados estejam corretos e o Correios devolveu mesmo assim, o vendedor arca com um novo envio.

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