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Tópico: O que devo fazer nesse caso ??

  1. #1
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    O que devo fazer nesse caso ??

    http://websro.correios.com.br/sro_bi...=RJ240213596BR

    Como vcs podem ver, esse meu produto está parado HÁ 2 MESES nesse lugar... a ANVISA enviou um TELEGRAMA falando que seria devolvido ao remetente em 30 dias (e nao explica direito o motivo)... e até agora nada !!!

    Abri uma PI no site dos correios, e obtive a seguinte resposta:

    Prezado cliente, Informamos que estaremos efetuando a tentativa de resgate do objeto solicitado para analise do ocorrido e posterior nova tentativa de entrega.Esclarecemos que esta modalidade de objeto não possui rastreamento ponto a ponto, ou seja, a próxima atualização no sistema de rastreamento ocorrerá quando o objeto for recebido na unidade responsável pela entrega. O rastreamento poderá ser acessado no site: ( www.correios.com.br ) . Pedimos desculpas pelos transtornos e permanecemos à disposição.
    faz sentido algum essa resposta ??? E essa resposta ja faz mais de 2 semanas que eu a tive... abri outra PI e deram a mesma resposta sem sentido algum !!! Aamanha a tarde estarei indo ao PROCON de minha cidade, vou consultar meu advogado e abrir um processo contra a ANVISA e outro contra os correios pelo descaso e falta de melhores informações !!!!

  2. #2
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    Re: O que devo fazer nesse caso ??

    Entra com um habeas data contra a anvisa!
    Nada conhecemos, mas tudo descobrimos.

  3. #3
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    Re: O que devo fazer nesse caso ??

    Amigo, se possível, faça também uma reclamação junto a Ouvidoria Geral da União, abraços!

  4. #4
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    Re: O que devo fazer nesse caso ??

    Muito obrigado galera, farei os dois conforme vcs disseram !!!
    tava pensando em habeas data mesmo...

  5. #5
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    Re: O que devo fazer nesse caso ??

    to com um caso parecido , e aqui conseguir acha um caminho. valeu.

  6. #6
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    Re: O que devo fazer nesse caso ??

    no meu caso nao virou em nada, o vendedor me deu refund pq a mercadoria voltou pra ele

  7. #7
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    Re: O que devo fazer nesse caso ??

    Mas Afinal oq era a mercadoria...? e o Track Estava como RJ240213596BR (brasileiro...)

  8. #8
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    Re: O que devo fazer nesse caso ??

    era uma unidade de Jack3d e 200g de creatina.

    Na época nem era proibidoo DMAA... mas ainda assim o jack era mal visto... meu caso foi frescura da anvisa mesmo.. falta alguem com $$ meter neles um processo e levar até a midia, ai ADEUS essas frescuras

  9. #9
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    Re: O que devo fazer nesse caso ??

    Ah sim ! entao eles simplesmente pre julgaram seu pacote e devolveram !!
    AFF..........;/

  10. #10
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    Re: O que devo fazer nesse caso ??

    Isso mesmo... nao pude nem tentar pedir que enviassem pelo menos a creatina que nao havia problema algum...

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