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Tópico: Prazo máximo para dispute

  1. #1
    Senior Member Avatar de juninml
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    Arrow Prazo máximo para dispute

    Boa noite, galera!

    Estou com uma encomenda que foi postada no dia 22/04 (RC491090287CN) comprada no Ali e até agora não chegou pra mim

    Queria saber como vocês fazem nesses casos, esperam chegar ou abrem dispute no site?!

    Agradeço desde já.

  2. #2
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    voce tem que pedir para estender o prazo,cuidado pra o vendedor nao aceitar e voce perder a protecao de compra,se a protecao de compra tiver terminado,ai nao tem jeito,abra disputa,assim voce vai obrigar o vendedor a aumentar o prazo de protecao...

  3. #3
    Senior Member Avatar de juninml
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    Citação Postado originalmente por mdutra Ver Post
    voce tem que pedir para estender o prazo,cuidado pra o vendedor nao aceitar e voce perder a protecao de compra,se a protecao de compra tiver terminado,ai nao tem jeito,abra disputa,assim voce vai obrigar o vendedor a aumentar o prazo de protecao...
    valeu pelo input, colega. Você acha que devo fazer isto agora? A compra está com 45 dias já...

  4. #4
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    Citação Postado originalmente por juninml Ver Post
    valeu pelo input, colega. Você acha que devo fazer isto agora? A compra está com 45 dias já...
    Cara geralmente eles colocam o prazo de 60 dias, vai da consciência de cada um, você sabe que os correios do Brasil é uma bosta, e vai da sua consciência ou não abrir a disputa, pois o vendedor não tem culpa da lerdeza do Brasil, ele fez o trabalho dele, você comprou, ele embalou, e fez a postagem e em seguida te deu o código de rastreio...

    A solução é pedir para que ele estenda o prazo por mais 30 dias, geralmente é sempre assim que eu faço... estou com algumas encomendas de lá também, se está em 10 dias, pede pra ele colocar mais 20 dias...

    [RASTREAR]RC882858639HK[/RASTREAR]
    [RASTREAR]RC882858642HK [/RASTREAR]
    [RASTREAR]RB686258728CN [/RASTREAR]
    [RASTREAR]RE674983648SE [/RASTREAR]
    [RASTREAR]RX197975694CH [/RASTREAR]
    [RASTREAR]RX197975685CH [/RASTREAR]

    Se sabemos como o Brasil é, temos que dar uma chance pelo menos né ? =\
    Comigo sem bronca eu estendo o prazo e fico de boa, pq se eu abrir disputa, vai ser tanto ruim pra mim como pra ele que ficarei com a pontuação negativada por ele... e serei mal visto por outros vendedores...
    Importar é bom, problema é ser carimbado com a dilmada

  5. #5
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    Boa noite.

    Conversa com ele no chat e explica a dificuldade que estamos tendo para receber os pacotes importados, e em seguida peça pra que ele estenda o prazo da ordem.

    PS: após 5 meses o Aliexpress finalizou 2 disputas a meu favor. Acho que demorou demais para analisarem o caso depois de escalar as disputas.

    Enviado de meu GT-I9300 usando Tapatalk
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  6. #6
    Senior Member Avatar de juninml
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    Citação Postado originalmente por perfectko Ver Post
    Cara geralmente eles colocam o prazo de 60 dias, vai da consciência de cada um, você sabe que os correios do Brasil é uma bosta, e vai da sua consciência ou não abrir a disputa, pois o vendedor não tem culpa da lerdeza do Brasil, ele fez o trabalho dele, você comprou, ele embalou, e fez a postagem e em seguida te deu o código de rastreio...

    A solução é pedir para que ele estenda o prazo por mais 30 dias, geralmente é sempre assim que eu faço... estou com algumas encomendas de lá também, se está em 10 dias, pede pra ele colocar mais 20 dias...

    [RASTREAR]RC882858639HK[/RASTREAR]
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    [RASTREAR]RX197975694CH [/RASTREAR]
    [RASTREAR]RX197975685CH [/RASTREAR]

    Se sabemos como o Brasil é, temos que dar uma chance pelo menos né ? =\
    Comigo sem bronca eu estendo o prazo e fico de boa, pq se eu abrir disputa, vai ser tanto ruim pra mim como pra ele que ficarei com a pontuação negativada por ele... e serei mal visto por outros vendedores...
    muito obrigado, colega!

    mandei uma MP pra ele... também não quero ferrar com o vendedor, por mim eu espero de boa... é que to começando a ficar preocupado rs rs

    Boa noite.

    Conversa com ele no chat e explica a dificuldade que estamos tendo para receber os pacotes importados, e em seguida peça pra que ele estenda o prazo da ordem.

    PS: após 5 meses o Aliexpress finalizou 2 disputas a meu favor. Acho que demorou demais para analisarem o caso depois de escalar as disputas.
    valeu! pedi para ele estender o prazo da ordem já... acho que ele vai acatar de boa!

    Abraços

  7. #7
    Member Avatar de nelio
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    se o vendedor não estender o prazo ai você abre uma disputa, mesmo que os correios brasileiro não ajuda e mesmo que o vendedor tenha enviado a encomenda você não pode perder a sua garantia de que você vai receber uma encomenda de qualidade.

  8. #8
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    tive um problema com um vendedor, eu enviei uns 15 e-mails pedindo para ele estender o prazo e ele nunca tinha me respondido, quando estava faltando alguns minutos para terminar o prazo eu abri um disputa no outro dia o vendedor já tinha me enviado vários e-mails pedindo para cancelar a disputa depois de 90 dias recebi minha encomenda verifiquei se estava tudo ok ai eu cancelei a disputa, eu não queria ganhar vantagem abrindo uma disputa só queria ter certeza de que a minha mercadoria estava tudo ok e o vendedor ficou na dele sem responder meus e-mails, só foi responder depois que eu abri a disputa.

  9. #9
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    olha a minha, to esperando a mais de 80 dias e nada... Ainda to pensando se realmente abro uma disputa, fica chato pra mim também... vou pedindo o vendedor pra estender o prazo até não aguentar mais esperar.

    [RASTREAR]RT217149973HK[/RASTREAR]

  10. #10
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    Abre uma PI nos Correios cara, o pessoal diz que funciona, vou fazer isso amanhã e ver oque acontece com minhas encomendas que estão demorando pra caramba... Tenta lá, vai que resolve? o vendedor não tem culpa não cara, você compro o produto importado sabendo das deficiências do Brasil, e ainda quer jogar a culpa no cara? sinceramente eu acho isso muito errado.
    Citação Postado originalmente por brennerfzn Ver Post
    olha a minha, to esperando a mais de 80 dias e nada... Ainda to pensando se realmente abro uma disputa, fica chato pra mim também... vou pedindo o vendedor pra estender o prazo até não aguentar mais esperar.

    [RASTREAR]RT217149973HK[/RASTREAR]
    Importar é bom, problema é ser carimbado com a dilmada

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