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Tópico: Indenização por Atraso dos Correios - PAC, Sedex e E-Sedex

  1. #1
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    Indenização por Atraso dos Correios - PAC, Sedex e E-Sedex

    Boa tarde, galera!

    Estou com uma encomenda que enviei a uma cliente por PAC, nos correios estava dizendo que a entrega demoraria o dia da postagem + 6 dias úteis, ontem fez o oitavo dia útil, andei pesquisando e descobri que se os correios atrasarem a encomenda em 1 dia, temos direito a uma indenização de 50% 30% ou 20% do valor pago, dependendo da modalidade de envio.

    Acabei de assistir esse vídeo e achei muito interessante, ensina como fazer o pedido de reembolso
    https://www.youtube.com/watch?v=dbDy15Jxi7k

    Ps: O vídeo não é meu.

    Créditos: Canal do Otário.

  2. #2
    Senior Member Avatar de kakazao
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    muito intereçante o video , eu nao sabia dessa !

  3. #3
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    Sim amigo. Existem alguns tópicos falando sobre esse tema. Ótimo vídeo.
    Os maus também envelhecem.

  4. #4
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    Exatamente amigo, o kommanderbr criou um tópico a 4 dias atrás falando sobre isso e postou exatamente o mesmo vídeo.
    Boa sorte no pedido de reembolso!

  5. #5
    Junior Member Avatar de BrunoSwell
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    Obrigado, não sabia disso.
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  6. #6
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    E por falar em PAC: o gerente da agência da antiga cidade em que eu morava teve conversando comigo e disse que os PAC's vão seguir a risca os prazos de entrega. Segundo ele o Correio já orientou as agências de todo o Brasil a segurar os PAC's e entregar só no penúltimo ou último dia útil, pois o PAC estava tendo mesmo prazo do SEDEX em muitas regiões (aqui na minha que não é UAHuahAU).
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  7. #7
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    Citação Postado originalmente por erickvalentin Ver Post
    Boa tarde, galera!

    Estou com uma encomenda que enviei a uma cliente por PAC, nos correios estava dizendo que a entrega demoraria o dia da postagem + 6 dias úteis, ontem fez o oitavo dia útil, andei pesquisando e descobri que se os correios atrasarem a encomenda em 1 dia, temos direito a uma indenização de 50% 30% ou 20% do valor pago, dependendo da modalidade de envio.

    Acabei de assistir esse vídeo e achei muito interessante, ensina como fazer o pedido de reembolso
    https://www.youtube.com/watch?v=dbDy15Jxi7k

    Ps: O vídeo não é meu.

    Créditos: Canal do Otário.
    Eu vendo no Mercado Livre, envio várias encomendas todos os dias, e tenho uma planilha em que cadastro todas as encomendas, com data de postagem e prazo para entrega (fornecido pelo simulador de preços e prazo dos correios).

    Sempre que atrasa 1 dia já solicito indenização por atraso. É uma pena que pra PAC e Sedex só devolvam 30%. Há cerca de 1 ou 2 anos atrás devolviam 100% quando atrasavam. Eu chegava a receber R$400 por mês só de indenização.. considerando que eu gastava uns R$2.000 por mês com postagens.

    Pra ver a ineficiência deles.. geralmente dizem que os atrasos são pontuais.. mas não são! nunca foram! atrasam até a entrega de encomendas com origem e destino na mesma cidade!

    É por isso temos que reclamar! Quanto mais pessoas reclamarem, mais vai vão ter que indenizar, e na hora que a conta ficar alta talvez se mexam e tomem alguma atitude pra entregar em dia!

  8. #8
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    Citação Postado originalmente por schinnapz Ver Post
    Eu vendo no Mercado Livre, envio várias encomendas todos os dias, e tenho uma planilha em que cadastro todas as encomendas, com data de postagem e prazo para entrega (fornecido pelo simulador de preços e prazo dos correios).

    Sempre que atrasa 1 dia já solicito indenização por atraso. É uma pena que pra PAC e Sedex só devolvam 30%. Há cerca de 1 ou 2 anos atrás devolviam 100% quando atrasavam. Eu chegava a receber R$400 por mês só de indenização.. considerando que eu gastava uns R$2.000 por mês com postagens.

    Pra ver a ineficiência deles.. geralmente dizem que os atrasos são pontuais.. mas não são! nunca foram! atrasam até a entrega de encomendas com origem e destino na mesma cidade!

    É por isso temos que reclamar! Quanto mais pessoas reclamarem, mais vai vão ter que indenizar, e na hora que a conta ficar alta talvez se mexam e tomem alguma atitude pra entregar em dia!
    Eu estava pensando exatamente em adicionar essa informação na minha planilha. Venho tendo muito objetos atrasados e principalmente na Bahia. O problema está em onde adicionar essa informação na minha planilha, pois não há mais espaço que caiba tudo na tela do meu PC...

    E olha que minha planilha tem 8 "abas"

  9. #9
    Senior Member Avatar de baybutcher27
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    nossa eu não sabia disso, agora vou começar a usar esta ferramenta...

    Vou conferir todas minhas dos últimos 90 dias, ta loco vou começar a pesquisar agora e mandar as reclamações...

    Uma coisa é possível pedir indenização ao receber algo???

    Coisas eu comprei pela net no ML mesmo, de tudo que eu compro 50% atrasa...


    Vlw...

  10. #10
    Senior Member Avatar de CapMan
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    Muito boa informação, não tinha o conhecimento disso

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