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Tópico: Correios - Vamos da Prejuizo!

  1. #1
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    Correios - Vamos da Prejuizo!

    Boa Tarde Galera,
    Assim como eu imagino que mts já tiveram problemas com atraso dos correios, além do péssimo atendimento...dentre outros problemas. Todos já sabem que existe a indenização por atras (mais comum) e por extravio, roubou...etc, Só que mt gente (eu também) não me ligo muito em abrir essa reclamação solicitando reembolso por atraso, o que é bem comum, eu mesmo estou com um sedex 8 dias correios, hoje 6 dias úteis, sendo que o prazo são 2... Então seguinte, Queria que todos começassem a fazer essa solicitação, pois só assim eles iram tomar vergonha, tem agências no rio sucateadas, TODA vez que vai pra lá da problema e ninguém faz nada, Eles tem mais de 20.000 reclamações no "Reclame Aqui" e não respondem nenhuma, Telefones deles ninguém atende... Eu cansei, sinceramente é uma sacanagem, você paga caro e não ter um serviço mediano pelo menos, mas enfim... vamos ao que interessa.

    Tipos de indenizações

    Por atraso

    Em caso de atraso na entrega, por falha dos Correios, serão restituídos os preços pagos pelos serviço de entrega, excetuando-se os serviços adicionais, conforme os seguintes percentuais:

    50% - SEDEX 10 e SEDEX Hoje

    30% - SEDEX, SEDEX a cobrar, PAC e Reembolso Postal

    20% - e-SEDEX

    Por extravio, roubo, entrega indevida

    Serão restituídos os valores pagos pelo serviço de entrega, acrescidos da indenização automática prevista nas tabelas de preços e prazos, bem como os valores dos serviços adicionais: valor declarado, aviso de recebimento, mão própria etc, se contratados.

    Por espoliação, avaria total ou parcial

    Os objetos postais que sofrerem espoliação, avaria total ou parcial serão indenizados, conforme resultados das apurações realizadas pelos Correios.

    Por devolução indevida

    Serão restituídos os preços postais pagos, bem como os valores dos serviços adicionais contratados, exceto o valor declarado.

    Por serviços não prestados

    Serão restituídos os valores postais pagos, acrescidos dos serviços adicionais, se contratados.


    Quem pode abrir a reclamação e solicitar o reembolso?
    R: O Remetente, pois quem faz o envio é o responsável, pois ele tem o comprovante do envio...etc.
    *Você tendo os dados do remetente (Nome completo, CPF, CEP) você pode abrir a reclamação.

    Quando posso solicitar?
    R: O de atraso só pode abrir essa solicitação depois que der como ENTREGUE, mesmo que esteja atrasado, sem estar ENTREGUE não da para abrir.

    Como faço para abrir essa reclamação/solicitação?
    R: Acesse o site: http://www2.correios.com.br/sistemas/falecomoscorreios/

    Preencha da seguinte forma:

    Você deseja registrar um(a): Reclamação
    Atendimento: Objeto postado com destino nacional ou internacional (depende do seu caso)

    abaixo todos dados do remetente, destinatario... e lá em baixo:

    Tipo do serviço *: Escolha o que foi postado (sedex, sedex 10, pac...etc)
    Motivo da reclamação *: Objeto entregue com atraso.

    Faça uma descrição e pronto... só enviar, Vamos ver se TODOS fizerem isso, se eles vão continuar assim atrasando,

    Agradeço se todos puderem começar a fazer, estimular outras pessoas a fazerem, nosso direito, não podemos deixar assim.

  2. #2
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    Sempre esteve nos meus favoritos esse link rs

    Bom post! Legal ''avisar'' o pessoal.

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  3. #3
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    Citação Postado originalmente por cttpavarin Ver Post
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    Bom post! Legal ''avisar'' o pessoal.

    Att.
    Sim, muita gente ja conhece, eu ja conhecia, mas nunca dei importância, ai resolvi começar e incentivar.

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  4. #4
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    muito bom o post gostei

  5. #5
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    legal, valeu por compartilhar

  6. #6
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    Citação Postado originalmente por fernandocordeiroo Ver Post
    legal, valeu por compartilhar
    Importante todo mundo compartilhar essa idéia...

  7. #7
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    To com 3 reclamações abertas, uma encomenda do RJ depois de 14 dias paradas apareceu em SP e depois encaminharam pro CDD de destino em minas, é brincadeira.
    Ande na linha, evite punições e advertências: Leia as regras gerais
    Alguma duvida, utiliza a barra de buscas!!!!

  8. #8
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    Olha meu caso, Sedex, Vamos pro dia 27/01 e nada:

    26/01/2015 06:19 CEE SAO CRISTOVAO - Rio De Janeiro/RJ Área com distribuição sujeita a prazo diferenciado
    Restrição Temporária
    26/01/2015 06:01 Rio De Janeiro/RJ Saiu para entrega ao destinatário
    21/01/2015 16:59 CTE BENFICA - Rio De Janeiro/RJ Encaminhado
    Encaminhado para CEE SAO CRISTOVAO - Rio De Janeiro/RJ
    20/01/2015 10:07 CTE FLORIANOPOLIS - Sao Jose/SC Encaminhado
    Em trânsito para CTE BENFICA - Rio De Janeiro/RJ
    19/01/2015 18:02 AGF SAO JOAO - Itajai/SC Encaminhado
    Em trânsito para CTE FLORIANOPOLIS - Sao Jose/SC
    19/01/2015 15:07 AGF SAO JOAO - Itajai/SC Postado

  9. #9
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    VAleu pela dica. TAmebm estou com varios para receber e parados em Curitiba.

  10. #10
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    exato, conhecer ja conheço mas nunca dei importância, vou favoritar o link agora, obrigado!

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