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DealExtreme (opininão particular)

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  • DealExtreme (opininão particular)

    Pessoal,
    Por muito tempo antes de começar a comprar importados eu ouvi falar da DX.
    Então agora em fevereiro eu decidi fazer o teste e pedir um óculos(barato pra testar a qualidade).
    Bom, durante vários dias meu pedido ficou parado(dizendo que o fornecedor não possuia). Procurei algo na net pra saber e fiquei sabendo do tão famigerado Feriado Chinês( que aparentemente começa em setembro e só acaba em março, rs), então fiquei tranquilo.
    Os dias foram passando e nada.
    Até que eu resolvi abrir um chamado 20 dias depois do meu produto nem ter sinal de estoque.
    Eles me mandaram aquele e-mail de desculpas com o vídeo comovente dos chineses falando inglês e blá, blá, blá. E 5 dias depois, responderam o meu chamando, dizendo que o produto que eu havia pedido estava fora de estoque e que eu podia ou cancelar, ou esperar voltar pra estoque, ou escolher outro. Pensei :"Já paguei a fatura do cartão, vou pegar outra coisa".
    E então o fiz. Escolhi outro produto mais barato e mais umas besteirinhas de $1 pra completar o valor.
    Qual foi a minha surpresa quando atendente incluiu o que eu pedi e deixou o produto antigo( que nem consta mais no site) minha fatura foi pro dobro do preço e agora o status está pedindo pra eu completar o pagamento.Eu mandei uma mensagem na mesma hora questionando isso e eles não me responderam. Isso já faz 4 dias.
    Em resumo, a DX não me agradou. Muito enrolados. Eu fiz uma compra na PriceAngels e em 3 dias meu pedido foi despachado. Na AF-Wholesale eu fiz um outro pedido que demorou um pouco, porque as peças que eu pedi não estavam em estoque, mas mesmo assim demorou 7 dias o processo. Já despacharam também. Agora a DX que é, teoricamente, a mais conhecida está na prezepando. Não queria ter que abrir disputa no paypal pq eu qro o produto, mas vai ser difícil comprar na DX de novo. Não aconselho. =/

  • #2
    Re: DealExtreme (opininão particular)

    Estou com o mesmo problema com o produto abaixo, eu quero muito o adaptador por isso nao cancelei..

    Mas tão demorando em tudo.. ate pra responder!

    http://www.dealextreme.com/p/ps2-to-ps3 ... able-10908

    Comentário


    • #3
      Re: DealExtreme (opininão particular)

      Hoje(13/04) me enviaram um email dizendo que meu pedido tinha sido enviado.
      2 meses pra sair da China, mas 2 pra chegar, só o ouro...
      Eu fico P. pq eu fiz mais 3 compras em outros sites da china e me enviaram em no máximo 24h.
      RA406321361CN

      Comentário


      • #4
        Re: DealExtreme (opininão particular)

        Deixei de comprar lá faz é tempo e não recomendo a ninguém mais.
        viewtopic.php?f=2&t=302

        Não guenta esperar, não importe. Faça esse favor pra quem age decentemente.

        Comentário


        • #5
          Re: DealExtreme (opininão particular)

          É o pior sítio no mundo. Às vezes, eles não enviam artigos e por vezes os artigos são danificados.

          usar
          http://cfind.net/

          Sempre mais barato, o transporte sempre mais rápido.

          Comentário


          • #6
            Re: DealExtreme (opininão particular)

            Gadgetboy, até concordo que o DX é problemático, mas sua mensagem sobre "transporte sempre mais rápido" não passa de uma ilusão!
            Devagar e sempre! O Mago continua na área...vacilou é GOL!

            Comentário


            • #7
              Re: DealExtreme (opininão particular)

              Postado originalmente por Mago
              Gadgetboy, até concordo que o DX é problemático, mas sua mensagem sobre "transporte sempre mais rápido" não passa de uma ilusão!
              Eu não concordo meu amigo ...
              Ordens DealExtreme nunca enviar a tempo porque um item está sempre em falta no estoque.

              Comentário


              • #8
                Re: DealExtreme (opininão particular)

                Eu fiz uma compra no DX no inicio de fevereiro, a encomenda demorou umas 2 semanas para ser postada e eu ainda não recebi o produto. Ainda bem que comprei algo bem baratinho, para fazer teste mesmo, e na boa, eu não pretendo comprar nunca mais no DX.

                Depois dessa compra que fiz no DX, eu comprei no Buy in Coins e no Tiny Deal, em ambos a mercadoria foi postada no dia seguinte e já recebi as mercadorias de ambas, e a do DX nada. Recomento a Buy in Coins e a Tiny deal, já a DX....

                Comentário


                • #9
                  Re: DealExtreme (opininão particular)

                  A DX mudou muito e para pior
                  antes só atrasava as encomendas
                  hoje anunciam o que nao tem, demoram 2 meses pra mandar e mandam produtos com partes faltando ou quebrados
                  Hoje eu só compro na DX em ultimo caso, quando nao tem o que eu quero nos outros sites

                  Comentário


                  • #10
                    Re: DealExtreme (opininão particular)

                    Postado originalmente por gadgetboy
                    Postado originalmente por Mago
                    Gadgetboy, até concordo que o DX é problemático, mas sua mensagem sobre "transporte sempre mais rápido" não passa de uma ilusão!
                    Eu não concordo meu amigo ...
                    Ordens DealExtreme nunca enviar a tempo porque um item está sempre em falta no estoque.
                    Você não entendeu o que eu escrevi... Em momento algum eu defendi o DX, pelo contrário...
                    Eu quis dizer que sua propaganda sobre "transporte sempre mais rápido" não depende dos sites e sim dos SERVIÇOS POSTAIS chinês/brasileiro.
                    De repente você quis dizer que o seu site "despacha o pedido mais rápido" e se enrolou com a língua portuguesa, enfim...
                    Devagar e sempre! O Mago continua na área...vacilou é GOL!

                    Comentário


                    • #11
                      Re: DealExtreme (opininão particular)

                      Postado originalmente por Mago
                      Postado originalmente por gadgetboy
                      Postado originalmente por Mago
                      Gadgetboy, até concordo que o DX é problemático, mas sua mensagem sobre "transporte sempre mais rápido" não passa de uma ilusão!
                      Eu não concordo meu amigo ...
                      Ordens DealExtreme nunca enviar a tempo porque um item está sempre em falta no estoque.
                      Você não entendeu o que eu escrevi... Em momento algum eu defendi o DX, pelo contrário...
                      Eu quis dizer que sua propaganda sobre "transporte sempre mais rápido" não depende dos sites e sim dos SERVIÇOS POSTAIS chinês/brasileiro.
                      De repente você quis dizer que o seu site "despacha o pedido mais rápido" e se enrolou com a língua portuguesa, enfim...
                      Obrigado por explicar isso.

                      Comentário


                      • #12
                        Re: DealExtreme (opininão particular)

                        Na minha opinião a DX se tornou um dos piores sites de compras internacionais. Conheço eles tem mais de 3 anos, no inicio comprava através de parente e amigos e depois eu comprava direto. Indiquei dezenas de pessoas. No entanto a coisa foi ficando critica, não tem quase nada em estoque, envia encomendas parceladas, demora até 40 dias para enviar, o atendimento é péssimo, demora e não resolvem nada. Enfim, estão usando o valor pago pelos clientes para fazer as compras e não ter que manter estoque que precisa investir um capital próprio. Não compro mais. Tenho comprado mais na focalprice.com que tem um atendimento muito bom, não enrolam o cliente, fazem devolução rapidamente no caso de extravio, aconselho.

                        Comentário


                        • #13
                          Re: DealExtreme (opininão particular)

                          A DX piorou demais mesmo no último ano
                          Mas as vezes tenho problemas em outros sites tb.
                          focalprice: fiz uma compra em 12/03 e postaram dia 05/05, dois meses depois (e tenho certeza de que não cumprirão o acordo feito comigo, de mandar o produto na caixa de aluminio como mostra o anúncio, pois nestes dois meses já vi fotos de produtos que já chegaram pros outros e a caixa é de papelão)(é um helicoptero de brinquedo)
                          lightake: mandou um produto faltando peça e agora já tem uns 3 meses que eles dizem que o fornecedor deles não mandou a peça faltando ainda
                          everbuying: manda o produto danificado e aceitam estornar apenas 1/3 do valor pra vc ficar com o produto quebrado

                          Moral da história:
                          Hoje eu não fico com pena de ninguém mais na hora de abrir uma disputa.

                          Comentário


                          • #14
                            Re: DealExtreme (opininão particular)

                            Compro na Focal tem um bom tempo. E nunca levou mais de 2 dias para postarem. Já tive problema comprei um produto e recebi outro (SKU estava trocado no site). Fiquei com o produto, reclamei e mandaram mais uma vez errado. Quando reclamei, me devolveram o valor do produto sem eu ter que devolver. O produto custou 17 dolares, me devolveram 20 e ainda me deram cupom de 10%. Já extraviou encomenda minha e antes do prazo me reembolsaram, sem precisar disputar no PayPal. E em relação a atendimento, nunca levaram mais de 48 horas para solucionar, na DX é no minimo 5 dias.

                            Sem contar que fui banido 2 vezes do forum pelo tal LAL que se acha o rei da cocada, a primeira porque alertei as pessoas para não deixarem passar os 45 dias para disputa no PayPal. Reclamei com o staff e fui readmitido. Na segunda postei uma mensagem que saia ligeiramente do assunto do tópico, nada grave ou que fosse fora das regras e ele covardemente me baniu. Se acha o todo poderoso. Isto foi a gota dágua para eu deixar de comprar naquela arapuca.

                            Comentário


                            • #15
                              Re: DealExtreme (opininão particular)

                              Bom, eu sempre pedia pra um amigo meu incluir minhas bugingangas aos pedidos dele, na primeira vez que fui comprar sozinha deu problema e já risquei o DX da minha listinha. Levou 20 dias e nada de postarem meu pedido, enviei 12 mensagens pra ele e não me responderam NENHUMA! Fiquei puta da vida e abri disputa no paypal, mais 10 dias e nada deles se manifestarem, transformei a disputa em reclamação, cinco dias depois eles surgiram, não falaram nada e reembolsaram o dinheiro. Não quero mais essa dor de cabeça, acho tudo que tem la em outros lugares ou no Alibaba, pode até ser mais caro, mas a dor de cabeça não compensa.

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