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encomenda parada no status ''Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional - /BR SUIÇA Objeto encaminhado''

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  • encomenda parada no status ''Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional - /BR SUIÇA Objeto encaminhado''

    hoje já faz 20 dias que minha encomenda não sai do status "Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional - /BR SUIÇA Objeto encaminhado", é minha primeira importação e estou um pouco preocupado pois já vi algumas outras encomendas e elas não ficaram todo esse tempo nesse status, alguém já passou por isso ou é demorado assim mesmo ou devo recorre á alguma coisa?

    11/12/2018 07:19Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional - /BR
    SUIÇA Objeto encaminhado
    2 semanas, 6 dias atrás
    Global11/12/2018 07:19Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional - BRASIL/BR
    SUIÇA Objeto encaminhado
    2 semanas, 6 dias atrás
    Global11/12/2018 07:18Objeto postado
    SUIÇA
    2 semanas, 6 dias atrás
    Global11/12/2018 07:18Objeto recebido na unidade de exportação
    SUIÇA
    2 semanas, 6 dias atrás

  • #2
    Postado originalmente por diegogoes Ver Post
    hoje já faz 20 dias que minha encomenda não sai do status "Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional - /BR SUIÇA Objeto encaminhado", é minha primeira importação e estou um pouco preocupado pois já vi algumas outras encomendas e elas não ficaram todo esse tempo nesse status, alguém já passou por isso ou é demorado assim mesmo ou devo recorre á alguma coisa?

    11/12/2018 07:19Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional - /BR
    SUIÇA Objeto encaminhado
    2 semanas, 6 dias atrás
    Global11/12/2018 07:19Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional - BRASIL/BR
    SUIÇA Objeto encaminhado
    2 semanas, 6 dias atrás
    Global11/12/2018 07:18Objeto postado
    SUIÇA
    2 semanas, 6 dias atrás
    Global11/12/2018 07:18Objeto recebido na unidade de exportação
    SUIÇA
    2 semanas, 6 dias atrás
    Não é normal esse prazo
    Entre em contato com a loja.



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    • #3
      Acha que se eu entra em contato com os Correios posso resolver alguma coisa ou já devo falar com a loja? No caso comprei na gearbest

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      • #4
        A Minha Encomenda Está Com 11 Dias Com Esse Status, Tive A Atualização Dia 23/12, Comprei Na Bangood !

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        • #5
          Postado originalmente por diegogoes Ver Post
          Acha que se eu entra em contato com os Correios posso resolver alguma coisa ou já devo falar com a loja? No caso comprei na gearbest
          Não adianta entrar em contato com os Correios pq pelo rastreio que vc postou
          Não chegou aqui ainda.



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          • #6
            Atualizando como esta meu caso, entrei em contato com a gearbest dia 1 De janeiro abrindo um ticket lá, a forma pela a qual eu entrei em contato foi por um chat ao vivo onde relatei meu problema e em poucos minutos terminei a conversa onde a gearbest já começaria a ver meu problema , bem em menos de 24 horas recebi um email deles onde eles já entraram em contato com a transportadora e me pediram para espera de 7 a 14 dias e que nesse tempo a transportadora iria localizar meu pacote e que eles me passariam mais informações nesse meio tempo bom agora só me resta aguarda, quando tiver mais atualizações vou relatando aqui.

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            • #7
              Postado originalmente por diegogoes Ver Post
              Atualizando como esta meu caso, entrei em contato com a gearbest dia 1 De janeiro abrindo um ticket lá, a forma pela a qual eu entrei em contato foi por um chat ao vivo onde relatei meu problema e em poucos minutos terminei a conversa onde a gearbest já começaria a ver meu problema , bem em menos de 24 horas recebi um email deles onde eles já entraram em contato com a transportadora e me pediram para espera de 7 a 14 dias e que nesse tempo a transportadora iria localizar meu pacote e que eles me passariam mais informações nesse meio tempo bom agora só me resta aguarda, quando tiver mais atualizações vou relatando aqui.
              esse prazo é altamente normal. É que você não pegou a época lá do final de 2017, onde os BR Rastreado estavam demorando 5 meses para dar entrada no Brasil.

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              • #8
                Também estou nessa situação, desde o dia 11/12. Devo entrar em contato com a Gearbest?

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                • #9
                  Boa tarde galera! Com alguém já aconteceu algo do tipo? Deixe-me explicar:
                  Minha encomenda ( um mi pad 4), chegou ao Brasil, foi taxado, liberado da alfândega e encaminhado ao ctce mais próximo de minha cidade, neste caso o ctce de Londrina- PR, em seguida foi encaminhado para a minha cidade, no entanto, em um trecho que leva aproximadamente 1 dia pra chegar a minha cidade já faz 4 dias que o objeto foi encaminhado e ainda não recebi, por isso a pergunta, alguém já passou por isso?

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                  • #10
                    está demorando mesmo a minha já deu 1 mês e 1 semana e nada ate agora, mas outras pessoas que estavam nessa mesma situação tiveram suas encomendas atualizadas a partir do dia 10 deste mês, teve um caso onde uma encomenda demorou exatos 30 dias para dar entrada no Brasil mas até agora não tive atualizações da minha encomenda, fui tendo ate uma alivio quando vi que as encomendas dos outros estavam sendo atualizadas mas agora que já se passou uma semana e não tive atualizações da minha encomenda estou começando a ficar um pouco preocupado mas vamos aguarda por que é só o que resta.

                    - - - Updated - - -

                    Postado originalmente por xt5
                    Também estou com um problema similar ao seu Diego Um Epacket vindo de Portugal iria abrir um topico mas achei o seu parecido comigo , e estou bastante preocupado pois comprou a mais de 4 anos e em muitas quantidade de diversos paises e nunca vi algo parecido com este.
                    Geralmente a demora é aqui dentro de 30/60/100 dias etc.. agora para dar entrada na alfandega de centenas de coisas que comprei a media é de 4 a 10 dias corridos no maximo.
                    Vou acompanhar seu caso assim que tiver alguma mudança poste por favor as atualizações.


                    está demorando mesmo a minha já deu 1 mês e 1 semana e nada ate agora, mas outras pessoas que estavam nessa mesma situação tiveram suas encomendas atualizadas a partir do dia 10 deste mês, teve um caso onde uma encomenda demorou exatos 30 dias para dar entrada no Brasil mas até agora não tive atualizações da minha encomenda, fui tendo ate uma alivio quando vi que as encomendas dos outros estavam sendo atualizadas mas agora que já se passou uma semana e não tive atualizações da minha encomenda estou começando a ficar um pouco preocupado mas vamos aguarda por que é só o que resta.

                    - - - Updated - - -

                    Postado originalmente por xt5
                    Também estou com um problema similar ao seu Diego Um Epacket vindo de Portugal iria abrir um topico mas achei o seu parecido comigo , e estou bastante preocupado pois comprou a mais de 4 anos e em muitas quantidade de diversos paises e nunca vi algo parecido com este.
                    Geralmente a demora é aqui dentro de 30/60/100 dias etc.. agora para dar entrada na alfandega de centenas de coisas que comprei a media é de 4 a 10 dias corridos no maximo.
                    Vou acompanhar seu caso assim que tiver alguma mudança poste por favor as atualizações.


                    está demorando mesmo a minha já deu 1 mês e 1 semana e nada ate agora, mas outras pessoas que estavam nessa mesma situação tiveram suas encomendas atualizadas a partir do dia 10 deste mês, teve um caso onde uma encomenda demorou exatos 30 dias para dar entrada no Brasil mas até agora não tive atualizações da minha encomenda, fui tendo ate uma alivio quando vi que as encomendas dos outros estavam sendo atualizadas mas agora que já se passou uma semana e não tive atualizações da minha encomenda estou começando a ficar um pouco preocupado mas vamos aguarda por que é só o que resta.

                    - - - Updated - - -

                    Postado originalmente por MegaGralha Ver Post
                    Também estou nessa situação, desde o dia 11/12. Devo entrar em contato com a Gearbest?

                    [ATTACH=CONFIG]33800[/ATTACH]
                    bom, infelizmente até agora não tive atualizações da minha encomenda, eu já tinha entrado em contato com a Gearbest ele disseram que a demora era por conta da transportadora que estava sobrecarregada por conta do final de ano mas estou pensando em entra em contato com eles novamente talvez até hoje mesmo, para ver se consigo alguma informação, pois tinha outras pessoas que estavam nessa mesma situação porém suas encomendas vieram sendo atualizadas a partir do dia 10 deste mês e a minha encomenda já tem agora um pouco mais de 1 mês que não deu entrada no Brasil. bom, vou ver se entro em contato com a Gearbest hoje e se eu tiver mais noticias irei compartilha aqui.

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                    • #11
                      [QUOTE=diegogoes;530360]está demorando mesmo a minha já deu 1 mês e 1 semana e nada ate agora, mas outras pessoas que estavam nessa mesma situação tiveram suas encomendas atualizadas a partir do dia 10 deste mês, teve um caso onde uma encomenda demorou exatos 30 dias para dar entrada no Brasil mas até agora não tive atualizações da minha encomenda, fui tendo ate uma alivio quando vi que as encomendas dos outros estavam sendo atualizadas mas agora que já se passou uma semana e não tive atualizações da minha encomenda estou começando a ficar um pouco preocupado mas vamos aguarda por que é só o que resta.

                      - - - Updated - - -


                      Obrigdo pelo retorno Diego, Puts 30 dias é um absurdo mas fazer o que vamos aguardar.
                      qualquer coisa vou atualizando aqui.

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                      • #12
                        olá alguém aí já teve alguma atualização ? infelizmente ainda estou sem noticias da minha encomenda.

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                        • #13
                          Idem Diego, até agora nada ta igual o print acima nem deu entrada no Brasil. É foda cara.

                          Comentário


                          • #14
                            E ai galera, alguma movimentação? Esse problema é comum entre as encomendas do encaminhadas para o Brasil dia 11/12, analisei 100 códigos desse dia e apenas 13 deram entrada.
                            Espero que essa semana tenha alguma atualização...

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                            • #15
                              até agora não tive atualizações, cheguei a mandar uma mensagem para a Gearbest no dia 20 e eles responderam que o tempo de entrega estaria sendo adiado, portanto eu teria de espera de 10 a 20 dias para a encomenda dar entrada, que devido á época as encomendas tiveram um atraso. mas tomara que essa semana nossas encomendas comecem a atualizar, e eu já estava achando muito estranho apenas as nossas encomendas estarem com esse problema, mas me parece que esse problema afetou todas as encomendas do dia 11/12, o lado bom é que provavelmente vai dar tudo certo, por se tratar de um problema "geral" que afetou todas as encomendas desse dia eles devem estar dando atenção, pior seria se esse problema tivesse sido em casos isolados, isso pelo menos já deu um alívio, valeu por compartilhar essa informação MegaGralha.

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