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Encomenda parada com o status START CUSTOM CLEAR PROCESS

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  • #61
    É povo, enfim essa frustração pra mim acabou, não recebi e ainda ta na mesma, mas depois que completou os 90 dias úteis pedi o reembolso a Gearbest e eles me deram. É foda, o celular que compre já lançaram foi outro kkkk. Mas pra os novos que vierem aqui tirar duvidas sobre, paciência, esperar 3 meses e pegar o que gastou de volta..

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    • #62
      Postado originalmente por julioraseclobo Ver Post
      É povo, enfim essa frustração pra mim acabou, não recebi e ainda ta na mesma, mas depois que completou os 90 dias úteis pedi o reembolso a Gearbest e eles me deram. É foda, o celular que compre já lançaram foi outro kkkk. Mas pra os novos que vierem aqui tirar duvidas sobre, paciência, esperar 3 meses e pegar o que gastou de volta..

      Estou há quase 6 meses esperando a minha compra na GB. A quantidade de tickets, emails, chamados, avaliações que ja fiz, foram inumeras. e sempre batem na tecla de que sao 6 meses de prazo para a devolução do dinheiro. Nunca mais compro na GB.
      Só uma duvida: quando fazem a devolução é só do valor do produto? ou restituem o frete também?

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      • #63
        Postado originalmente por flm Ver Post
        Estou há quase 6 meses esperando a minha compra na GB. A quantidade de tickets, emails, chamados, avaliações que ja fiz, foram inumeras. e sempre batem na tecla de que sao 6 meses de prazo para a devolução do dinheiro. Nunca mais compro na GB.
        Só uma duvida: quando fazem a devolução é só do valor do produto? ou restituem o frete também?
        No meu caso eles primeiro deram o reembolsodo frete no final de fevereiro, de tanto eu perguntar se a transportadora deu alguma resposta, foi de R$125, e agora depois que completou os 90 dias úteis ele reembolsaram o do produto.

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        • #64
          Bom, depois de toda esta novela venho aqui deixar o relato de que a Gearbest finalmente me deu o reembolso nesta sexta (17/05/2019) após longos 6 meses.

          Desejo sucesso e boa sorte para todos que passaram ou ainda estão passando por esta situação.

          Abrçs.

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          • #65
            LS810253054CH
            minha encomenda está na Espanha já faz 1 mês, e até agora nada, alguém pode me ajudar? Pelo menos me dizer se já passou por isso ou quanto tempo leva pra sair da Espanha.
            Obrigado

            Comentário


            • #66
              Postado originalmente por FelipeFranciscoA Ver Post
              LS810253054CH
              minha encomenda está na Espanha já faz 1 mês, e até agora nada, alguém pode me ajudar? Pelo menos me dizer se já passou por isso ou quanto tempo leva pra sair da Espanha.
              Obrigado
              Realmente tá estranha essa encomenda, já era para estar constando no site dos Correios. Eu entraria em contato com o vendedor pra ver se ela saiu da Espanha ou se ficou retida na alfândega de exportação.

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              • #67
                Postado originalmente por dimitri Ver Post
                Realmente tá estranha essa encomenda, já era para estar constando no site dos Correios. Eu entraria em contato com o vendedor pra ver se ela saiu da Espanha ou se ficou retida na alfândega de exportação.
                Eu já falei inúmeras vezes com atendentes da Banggood, e algumas vezes, diziam que chegaria em 10/01, outros dizem que chegará dia 30/01, e eu já estou ficando maluco com isso.

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                • #68
                  Postado originalmente por FelipeFranciscoA Ver Post

                  Eu já falei inúmeras vezes com atendentes da Banggood, e algumas vezes, diziam que chegaria em 10/01, outros dizem que chegará dia 30/01, e eu já estou ficando maluco com isso.
                  Eu falei com um atendente, olha o que ele disse:
                  Arquivos Anexos

                  Comentário


                  • #69
                    Postado originalmente por FelipeFranciscoA Ver Post

                    Eu falei com um atendente, olha o que ele disse:
                    Muito estranho. Não faço ideia de onde ele tirou essa informação de que foi enviado no dia 06/01. Não encontrei essa informação em rastreio algum. Nunca comprei na Banggood então não sei quais são as políticas de garantia de entrega e reembolso.

                    Comentário


                    • #70
                      Postado originalmente por dimitri Ver Post
                      Muito estranho. Não faço ideia de onde ele tirou essa informação de que foi enviado no dia 06/01. Não encontrei essa informação em rastreio algum. Nunca comprei na Banggood então não sei quais são as políticas de garantia de entrega e reembolso.
                      Isso é algo bom, ou ruim? Isso só está aparecendo no computador, no celular está com Start Custom Clear Process ainda
                      Arquivos Anexos

                      Comentário


                      • #71
                        Postado originalmente por FelipeFranciscoA Ver Post

                        Isso é algo bom, ou ruim? Isso só está aparecendo no computador, no celular está com Start Custom Clear Process ainda
                        Cara, o código é o LS810253045CH ou LS810253054CH? Os dois são válidos e existem informações de rastreio para ambos, mas parece que você tá misturando os dois.

                        Comentário


                        • #72
                          Postado originalmente por dimitri Ver Post

                          Cara, o código é o LS810253045CH ou LS810253054CH? Os dois são válidos e existem informações de rastreio para ambos, mas parece que você tá misturando os dois.
                          Putz, erro meu, foi mal kkkkk
                          eu fiquei tão feliz em ver que tinha saído da Espanha que nem percebi

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