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Encomenda parada na Alfândega.

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  • Encomenda parada na Alfândega.

    Bom dia pessoal, queria conversar com vocês sobre minha encomenda, ela tá parada na Alfândega já faz praticamente 1 mês ( chegou aqui dia 20/12/2019) e até agora não liberaram ela, nem se quer analisaram, queria saber se isso é normal, porque tô vendo pessoas aqui que a encomenda chegou bem depois da minha e já está andando, queria saber como proceder, se realmente só me resta esperar, já tô ficando desesperado com essa situação, primeira vez que importo e provavelmente a última.

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  • #2
    Boa tarde,

    Tudo bem?

    Infelizmente as vezes acontece de um ou outro pedido ficar muito tempo sem atualização. Se foi dado como recebido é só aguardar mesmo, vai chegar.

    Att. Rodrigo.

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