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Tática da EBANX para "ROUBAR" o dinheiro do reembolso via Aliexpress

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  • Tática da EBANX para "ROUBAR" o dinheiro do reembolso via Aliexpress

    Fala galera do fórum, decidi escrever um pouco sobre um problema que eu tive que pode ser um boa dica para suas futuras compras no site aliexpress. Para as pessoas que utilizam os tipos de pagamento por boleto bancário ou transferência, a sua compra será intermediada pela empresa EBANX pagamentos, com algumas taxas a mais do que via cartão de crédito o preço chega ser um pouco mais alto de acordo com a cotação de dolár do dia.

    O problema é quando por qualquer motivo você tenha que cancelar a compra, a política da empresa para reembolso é de você tenha 10 dias úteis para receber a devolução do valor da compra em reais, podendo receber antes mas nem sempre. O que a empresa faz para tirar ainda mais dinheiro dessa transação? A EBANX espera o valor do dólar aumentar para devolver o dinheiro de acordo com a cotação atual do dólar, não sendo levado em consideração o preço do dólar na data e hora da realização da compra. Por exemplo eu perdi cerca de 60 reais após o recebimento de dois reembolsos de duas compras realizadas, acho que essa é uma política totalmente injusta e apenas com o objetivo de lesar o comprador, esse prazo de 10 dias úteis é muito alto, não tem explicação.

    Então, aconselho a vocês se não tiverem, conseguir um cartão de crédito internacional porque o reembolso é muito mais rápido e você recebe em dólar exatamente aquilo que você pagou pelo produto, independente da cotação do dólar.
    Last edited by rodrighi; 21/07/2014, 17:00.

  • #2
    no meu cartao, quando tive estorno em compras no ebay, a cotacao sempre foi a do dia.. os valores pagos e estornados sao os mesmos em dolar, mas nunca batem em reais...bom saber que pagando pela EBANX e` igual...

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    • #3
      Bom saber pois meus últimos pagamentos foram pelo Ebanx.
      Os maus também envelhecem.

      Comentário


      • #4
        Tenho usado muito o ebanx também, mas sempre com os mesmos fornecedores

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        • #5
          Todos meus reembolsos no Ebanx vem sempre o total que paguei... nunca veio assim igual ao seu nao cara!
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          • #6
            Estou para receber reembolso em alguns dias, mas, o que vc disse faz sentido. Se vc pagou em dolar, Vai receber em DOLAR.

            E isto é, eles tem 10 dias, menos burro do que pegar desses 10 dias, o dia que a cotação do dolar estiver mais baixa!

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            • #7
              Fui ate conferir isso...

              Isso mudou não era assim, eu já recebi dois reembolsos ambos eu recebi em reais...

              ambos recebi um e-mail assim:

              O EBANX fará o reembolso de R$ 223,54, referente a seu pedido no estabelecimento AliExpress com o código xxxxxxxx.

              O prazo para pagamento de reembolso é de 10 dias uteis a partir da data de envio de dados bancários.


              Mas hoje eu pedi mais um reembolso do ali e veio diferente mesmo...

              O EBANX lhe fará o reembolso de US$ 365,20 referente à sua compra no site AliExpress, código n. xxxxxxxx. O reembolso lhe será pago em Reais, de acordo com a cotação do Dólar do dia, via depósito bancário.

              nos primeiros dois reembolsos eu recebi o valor pago em reais na integra menos o valor cobrado de IOF que de 80 centavos em um e 1 real em outro.

              ate ai tudo bem o IOF e foi poco mas me robaram este IOF maldito...

              Agora este ultimo de hoje que veio diferente quero só ver, pois em paguei em reais 865,15 e eles vão devolver quanto, se em todos estes 10 dias o dolar ficar a meu favor sera que eu terei lucro??? é claro que duvido que aconteça isso provavelmente vão me roubar...


              Uma outra coisa os dois que eu recebi em reais o que paguei em reais eu paguei por boleto...

              este ultimo que querem me devolver em obamas eu paguei por TEF...

              Sera que isso é valido só para TEF???

              Apos eu receber eu posto aqui qual foi a facada...

              ........
              @offtopic

              não posso reclamar pois este ultimo foi erro meu não devia ter comprado o vendedor era falcatrua e eu devia ter analisado ele melhor antes da compra...sorte que consegui cancelar...
              O cara me cobro de pagar por fora do ali direto pra ele, eu falei que ia mas só apos de receber o valor pago de volta...

              ele acredita mesmo que vou pagar ele por fora... ainda bem que o loco me liberou o cancelamento chato isso do vendedor ter de liberar se o cara quisesse mesmo tinha me roubado... tlvz não conseguisse pois eu ia chiar muito...

              vlww
              Last edited by baybutcher27; 21/07/2014, 23:14.

              Comentário


              • #8
                Pode ser que seja somente o TEF, os meus por boleto, sempre recebi integral, apenas o IOF que nao, o que não muda em nada, pois é coisa pouca!
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                • #9
                  Tenho 3 disputas em andamento para receber o dinheiro. Assim que receber inforno como foi

                  Sent from my XT1033 using Importa Brasil mobile app
                  Os maus também envelhecem.

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                  • #10
                    Sim, atualiza a gente ai..
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                    • #11
                      Pessoal, tem realmente algo errado nesses reembolsos do Ebanx. Quanto ao IOF tá certo não voltar porque imposto pago é imposto perdido. Mas o meu último reembolso veio bem detalhado e percebi que a cotação do dólar que eles usaram naquele dia foi o dólar comercial, ou seja, na hora que gera o boleto nós pagamos com dólar turismo, que é mais caro do que o comercial mas na hora do reembolso cotam no dólar comercial.
                      Aliás, toda vez que gero um boleto a cotação do Dólar é sempre uns 4 a 5 centavos mais caro do que em qualquer site de cotação online, inclusive já questionei atravéz do suporte este fato, mas o cara enrolou e não saiu do canto.

                      Vejam abaixo o meu último reembolso:
                      Obs: dia 07/07/14
                      Cotação do dia, turismo: R$ 2,32
                      Cotação do dia, comercial: R$ 2,22

                      O EBANX realizou depósito de reembolso referente à sua compra no site AliExpress, código n. , no valor de US$ 37,49. O pagamento foi feito de acordo com a cotação do Dólar do dia, no valor de R$ 83,04, via depósito bancário.

                      Detalhes do reembolso

                      Valor original US$ 37,49
                      Taxa de Cambio utilizada: R$ 2,2150
                      VET R$ 2,2150
                      IOF (0,38%) R$ 1,95
                      Valor creditado R$ 83,04
                      Para mais informações, acesse nossos Termos e Condições no link Termos e Condições EBANX.

                      Obrigado por usar o EBANX, a forma prática e segura de efetuar pagamentos online.

                      Atenciosamente,
                      Equipe EBANX
                      www.ebanx.com


                      Em outras palavras, estão metendo a mão no nosso bolso!

                      Comentário


                      • #12
                        tu ta loco desse sorte... o meu reembolso é sobre USD 365,20... fiz as contas se me roubarem q nem tu vai da 53 dimals... ta loco

                        não uso mais esse tipo de pagamento...

                        eu tenho internacional com limite de 5000 não uso pq tenho medo q o ali me roube, mas já to pensando em arriscar, fazendo as contas se tivesse usado nos últimos meses não teria perdido mais de 300 dilmas nesse cambio super inflado e que agora esta roubando nos reembolsos...

                        o meu não penetro mas vou reclamar se vier assim, ate procom eu boto. demora e não da nada as vezes mas vo nas ultimas...

                        Comentário


                        • #13
                          Postado originalmente por baybutcher27 Ver Post
                          tu ta loco desse sorte... o meu reembolso é sobre USD 365,20... fiz as contas se me roubarem q nem tu vai da 53 dimals... ta loco

                          não uso mais esse tipo de pagamento...

                          eu tenho internacional com limite de 5000 não uso pq tenho medo q o ali me roube, mas já to pensando em arriscar, fazendo as contas se tivesse usado nos últimos meses não teria perdido mais de 300 dilmas nesse cambio super inflado e que agora esta roubando nos reembolsos...

                          o meu não penetro mas vou reclamar se vier assim, ate procom eu boto. demora e não da nada as vezes mas vo nas ultimas...

                          Fique de olho bem aberto no dia que eles fizerem o reembolso, se tiver "roubado" como o meu, tu reclama no mesmo dia com o suporte e exige que eles apresentem a fonte da cotação que eles usaram.
                          Você falou do cartão, certo? o problema do cartão é o IOF de 6,38% e ainda corre o risco do dólar ter subido no dia do fechamento da fatura, contra os 0,38% do boleto com a cotação do dia.

                          Não tem pra onde correr, é roubo pra todo lado, uns mais outros menos.

                          Comentário


                          • #14
                            Postado originalmente por baybutcher27 Ver Post
                            tu ta loco desse sorte... o meu reembolso é sobre USD 365,20... fiz as contas se me roubarem q nem tu vai da 53 dimals... ta loco

                            não uso mais esse tipo de pagamento...

                            eu tenho internacional com limite de 5000 não uso pq tenho medo q o ali me roube, mas já to pensando em arriscar, fazendo as contas se tivesse usado nos últimos meses não teria perdido mais de 300 dilmas nesse cambio super inflado e que agora esta roubando nos reembolsos...

                            o meu não penetro mas vou reclamar se vier assim, ate procom eu boto. demora e não da nada as vezes mas vo nas ultimas...
                            Vou acionar o procon também. Como pensei não foi um caso isolado.

                            Comentário


                            • #15
                              Pesquisei o cartão e vc esta certo @valentin

                              pegando como ex 100 obamas gastados no ali pagando via ebax, essa semana eu paguei 23,00 dilmas (dolar turismo + IOF 0,38%

                              Se fosse pelo cartão e o dolar ter se mantido na data de pagamento... 222 (dolar comercial)+ 6,38% = 236

                              Ou seja na teoria eu me fotrico do mesmo jeito a diferença de pagar com CC + 6,38 ou ebax + 0,38 da no mesmo...

                              fica F de fujir mesmo...

                              ...............................

                              Outra coisa agora sobre o reembolso eles podem estar certos legalmente...

                              Pesquisei um pouco veja...

                              Dolar turismo

                              compra 2,20 venda 2,30.

                              Tirei da cotação de hoje do uol como exemplo

                              http://economia.uol.com.br/cotacoes/...stados-unidos/

                              Ou seja eles te venderam o dolar a presso de venda, ai apos vc teve la o seu ''problema'' e teve de vender seu dolar para eles ao preço de compra...

                              Vendo da logica pelo lado legal eles podem estar certos atuando desta forma como cambistas...

                              Se tiverem não tem como...

                              Não estou dizendo que não vou meter os paus que puder vou reclamar sim, mas to prevendo esta resposta que a principio esta dentro da lei... mas que é roubo é, pq no boleto não foi assim e no TEF é....

                              eles tem ate quinta que vem pra me pagar, quando penetra os valores na minha conta eu aviso e faço o que for preciso...

                              vlw...

                              Comentário

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