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Problemas na Compra no TMART - Comprei mas não me enviaram e nem me reembolsaram.

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  • Problemas na Compra no TMART - Comprei mas não me enviaram e nem me reembolsaram.

    Pessoal seguinte, conheci o site TMART por indicação deste forum, fiz algumas compras de lá e chegaram sem nenhum problema.

    Em 27/08/2013 comprei um helicóptero por um pouco mais de U$ 10,00 e o mesmo veio faltando uma peça e com isso não funciona (não voa), mandei ticket, fotos e sei lá eles dão uma de sonsos e não resolveram até hoje.

    Bem, eu já até desisti desse helicóptero.

    O problema maior agora é que eu fiz uma compra no dia 01/12/2013 totalizando o valor de U$31.51 e até hoje dia 22/02/2014 não me enviaram os produtos e não me deram nem satisfação do porque não mandaram. Já enviei 2 tickets pedindo reembolso do valor pago e até agora não me responderam.

    O que posso fazer com isso? Alguém pode me ajudar?

    Obrigado.

  • #2
    ti dou um conselho,fuga desses sites,minithebox,dx,tinydeal e afins

    compre pelo velho e bom aliexpress..

    alguns sites que eu citei,sao mestres em "mascarar" fotos,envio em caixas grandes,alguns com logo da empresa...

    ja ocorreu comigo de itens faltando e pra reclamar,uma burocracia fdp,por causa de alguns dolares,eu nao corri atras...

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    • #3
      tmart de cu é rola, sem ressentimentos, mas quando o tmart lançou aquela "promoção" de itens a 5 cents, 10 cents, fiz varias compras e nunca recebi nada, várias pessoas receberam mas comigo foi diferente, foram as primeiras e com certeza as ultimas, existem sites muito mais confiaveis e pq nao comprar deles?
      Regras do Fórum

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      • #4
        Então eu agora to comprando do Focalprice, mas até lá quero pelo menos meu dinheiro de volta.
        A um tempo atrás comprei um relógio do Tmart, ai esse relógio não tinha mais em estoque, eles me deram o dinheiro de volta.
        Por isso ainda acho que vão me devolver o dinheiro.

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        • #5
          Fiz uma compra de 10 cartões de memoria de 16 gb classe 6,chegaram mas ao verificar a real capacidade pelo h2teste, os cartoes na verdade tem somente 7 gb . Sem falar que todos o pacotes deles são enormes e vem com o logo da empresa bem grande.
          segue o teste pra quem quiser conferir:
          teste do memory card 16 gb classe 6

          Aviso: Só 15782 de 15784 MByte testado.
          A mídia é susceptível de ser defeituoso.
          7.7 GB OK (16342167 setores)
          7.6 GByte dados perdidos (15979369 setores)
          Detalhes: 0 KByte sobrescrito (0 sectores)
          0 KByte ligeiramente alterado (< 8 bits/setor, setores 0)
          7.6 GByte corrupted (15979369 setores)
          0 KByte aliased memória (0 sectores)
          Primeiro erro no deslocamento: 0x00000001f2b92e00
          Esperado: 0x00000001f2b92e00
          Encontrado: 0x7a9c9225d70583e0
          H2testw versão 1.3
          Velocidade de escrita: 4.66 MByte/s
          Velocidade de leitura: 15,1 MByte/s
          H2testw v 1.4

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          • #6
            Complicado

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            • #7
              Realmente complicado a situação. Estamos longe e eles aproveitam um pouco isso. Até de vendedor do Ali já tomei prejuízo e o próprio Ali (na disputa escalada) deu razão ao vendedor. Perdi alguns dólares. Agora parei de comprar lá por enquanto e estou vendo no Mistertao o que me interessa mesmo sendo pouquinho mais caro (ou mais barato as vezes mesmo com frete). Espero que resolvam logo a sua situação. Abs.

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              • #8
                Mais um problema com a tmart,dessa vez não colocaram o numero da minha residencia no endereço de entrega.Graças a Deus que os cara la do correio lembraram de mim

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                • #9
                  Bem pessoal depois de 4 meses mandando ticket para o TMART, eles resolveram me devolver o dinheiro.

                  Me reembolsaram integralmente e pediram mil desculpas.

                  Mas comprar lá de novo, nunca mais!!!!!

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