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  1. #21
    Senior Member Avatar de nanasmte
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    Citação Postado originalmente por Ajdesouza Ver Post
    Amigão é o seguinte... pelo que vejo e pelo que entendo de Ali, os vendedores são obrigados a te fornecer codigo de rastreamento, independente do valor do produto, ou seja, se voce pagou 0,01Cents de dolar voce tem direito ao codigo de rastreamento, é norma do Aliexpress...

    Então ele enviou qualquer rastreio apenas para liberar o envio e o processamente do Aliexpress..

    Neste caso, a cobrança de 2 dolares a mais é indevida, no seu caso sugiro que abra uma disputa no Aliexpress informando o ocorrido, que o vendedor nao forneceu o track, e disse que voce teria que pagar mais 2 dolares para receber o track...
    Entra mesmo e foda o cara, independente se ele enviou ou não, é muita sacanagem!!

    Se eu estiver errado alguem me corrija!

    Amigo, é isso mesmo! Já aconteceu isso comigo.. o cara colocou qualquer rastreio pra eu pensar q ele tinha enviado e até hoje nada.. simplesmente o codigo nao existe. Conversei com o vendedor e ele me disse q deve ter havido erro... Erro, sei... Enfim, to na espera, mas acho q fui lesada

    se bobear ele nem enviou nada :'(

  2. #22
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    alguém aí com experiencia em disputas?
    eu abri a minha primeira disputa, já se passaram uns 3 dias e nada do vendedor mandar alguma msg.

    Quando devo clicar em escalonar disputa?

  3. #23
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    Citação Postado originalmente por Magnohertz Ver Post
    alguém aí com experiencia em disputas?
    eu abri a minha primeira disputa, já se passaram uns 3 dias e nada do vendedor mandar alguma msg.

    Quando devo clicar em escalonar disputa?
    Ja tentou mandar uma msg diretamente ao vendedor? Pergunte o porque da demora!!! De repente ele so esta ocupado. Se passar mais tempo e ele nao responder......

  4. #24
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    Citação Postado originalmente por nanasmte Ver Post
    Ja tentou mandar uma msg diretamente ao vendedor? Pergunte o porque da demora!!! De repente ele so esta ocupado. Se passar mais tempo e ele nao responder......
    já mandei umas 3 msg...ele ta on line mas não responde.
    oq eu achei estranho é que de repente a loja dele no Ali sumiu todos os produtos...ou ele me bloqueou p/ não comprar mais produtos dele, pode isso?
    já vi isso em algumas lojas no Ali, mas não entendi por que acontece isso...

  5. #25
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    Citação Postado originalmente por Magnohertz Ver Post
    já mandei umas 3 msg...ele ta on line mas não responde.
    oq eu achei estranho é que de repente a loja dele no Ali sumiu todos os produtos...ou ele me bloqueou p/ não comprar mais produtos dele, pode isso?
    já vi isso em algumas lojas no Ali, mas não entendi por que acontece isso...
    Amigo o Aliexpress vai entrar em contato com o vendedor para ver o que aconteceu, isso pode levar alguns dias, eu já passei por casos que tive que esperar até uns 10 dias ou mais após ter aberto a disputa, mas não se preocupe, eles são bastante justos e se for realmente confirmado que sua encomenda tem um problema, seu dinheiro sera devolvido.

  6. #26
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    cancelei uma disputa pois o vendedor pediu pois o rastreio nao funcionava mas até hj nada e ja faz 45 dias e nada de encomenda tem como entrar em contato com o ali?

  7. #27
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    Galera, pedi refund no Aliexpress de uma venda que o vendedor não enviou o produto. Ele aceitou.

    Pra onde que vai o reembolso ? Pro cartão de crédito ? Ou fico com o crédito no Ali para outras compras ?

    Vlw

  8. #28
    Senior Member Avatar de nanasmte
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    Citação Postado originalmente por Roberth Godoy Ver Post
    Galera, pedi refund no Aliexpress de uma venda que o vendedor não enviou o produto. Ele aceitou.

    Pra onde que vai o reembolso ? Pro cartão de crédito ? Ou fico com o crédito no Ali para outras compras ?


    Vlw
    Se pagou com o cartao de credito, o reembolso vai pro cartao, como estorno. Se pagou no boleto, tem q preencher os dados do ebanx com a conta q vc possui.

  9. #29
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    Pessoal a aliexpress funciona como o mercado livre é isso? quais os cuidados que devo ter ao comprar produtos la?

  10. #30
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    A galera que ta mais escolada em ali, uma duvida. .
    Tenho algumas compras que levaram quase uma semana para que o vendedor mandasse o numero de rastreio das encomendas e algumas (vendedores diferentes) ja tem 7-8 dias que nem aparece como postado.
    Normalmente quanto tempo voces costumam esperar antes de abrir uma disputa?
    Abs a todos

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