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  1. #1
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    Duvidas e Problemas com Aliexpress!

    Topico aberto exclusivamente para tratar de duvidas e sanar problemas que eventualmente venham a ter com o Aliexpress!!
    Última edição por Ajdesouza; 22/08/2013 às 18:20.
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  2. #2
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    Comprei 4 camisas do Borussia Dortmund, 4 rastreios diferentes.

    Somente 2 constam no sistema, após 3 semanas.

    2 Códigos não constam, e o vendedor me disse que se perderam no correio dele lá na China. Então após isso, me garantiu que enviaria novas peças (2 camisas) no dia seguinte. Isso foi dia 13 ou 14 deste mes.

    Não enviou, entrava online e não me respondia os pedidos para que enviasse.

    Abri disputa.

    Então o cara apareceu, dizendo que teve problemas com o computador por isso não conseguia me responder, e pedindo para eu encerrar a disputa pois ele é honesto, enviou o produto e vai sim aparecer, blá blá blá.

    Falei para ele: me envia as duas camisas, como você prometeu, e se por acaso as outras que se extraviaram, aparecer, eu pago. Não tem problemas. Você é vendedor honesto, eu também sou comprador honesto.

    Ele não enviou, mandou mensagem de novo pedindo para encerrar a disputa, que eu não me preocupasse pois iria receber as camisas, etc e tal.

    Hoje, me enviou um novo código (sendo que são duas camisas), e quer o encerramento da disputa.

    São 40 dolares na disputa. Devo encerrar sem nem receber pra ver se é mesmo as camisas? Devo confiar ou não ?

    Nota: o vendedor é level diamante: China&#39;s Fashion 1 - Small Orders Online Store, Hot Selling shirts,fasion shirts,men&#39;s shirts and more on Aliexpress.com

    O que vocês indicam? Dou essa chance e encerro a disputa ou não ?

    Não sou usuário há muito tempo do Aliexpress, não quero prejudicar o cara, mas não quero perder 40 dolares também...tenho medo de encerrar a disputa, não receber, e não poder mais reclamar. Vocês que tem experiência com o assunto, o que indicam ?

  3. #3
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    Cara, eu ouvi dizer, que se voce encerrar a disputa, pode voltar a abrir depois caso precise, entende? Pelo vendedor ser diamante, é mais sossegado...

    Cara, falta quando tempo para acabar o prazo dos 60 dias?

    E como estão os pacotes que entraram no sistema?

    Alguem ai pode confirmar se dá para fechar a disputa, e abrir posteriormente, se ainda estiver no prazo ?
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  4. #4
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    Citação Postado originalmente por Black_Fox_BR Ver Post
    Comprei 4 camisas do Borussia Dortmund, 4 rastreios diferentes.

    Somente 2 constam no sistema, após 3 semanas.

    2 Códigos não constam, e o vendedor me disse que se perderam no correio dele lá na China. Então após isso, me garantiu que enviaria novas peças (2 camisas) no dia seguinte. Isso foi dia 13 ou 14 deste mes.

    Não enviou, entrava online e não me respondia os pedidos para que enviasse.

    Abri disputa.

    Então o cara apareceu, dizendo que teve problemas com o computador por isso não conseguia me responder, e pedindo para eu encerrar a disputa pois ele é honesto, enviou o produto e vai sim aparecer, blá blá blá.

    Falei para ele: me envia as duas camisas, como você prometeu, e se por acaso as outras que se extraviaram, aparecer, eu pago. Não tem problemas. Você é vendedor honesto, eu também sou comprador honesto.

    Ele não enviou, mandou mensagem de novo pedindo para encerrar a disputa, que eu não me preocupasse pois iria receber as camisas, etc e tal.

    Hoje, me enviou um novo código (sendo que são duas camisas), e quer o encerramento da disputa.

    São 40 dolares na disputa. Devo encerrar sem nem receber pra ver se é mesmo as camisas? Devo confiar ou não ?

    Nota: o vendedor é level diamante: China's Fashion 1 - Small Orders Online Store, Hot Selling shirts,fasion shirts,men's shirts and more on Aliexpress.com

    O que vocês indicam? Dou essa chance e encerro a disputa ou não ?

    Não sou usuário há muito tempo do Aliexpress, não quero prejudicar o cara, mas não quero perder 40 dolares também...tenho medo de encerrar a disputa, não receber, e não poder mais reclamar. Vocês que tem experiência com o assunto, o que indicam ?
    Black-fox,acho que você tem que ter um pouco de paciência,
    aconteceu algo parecido comigo,eu fiz a compra no dia 18,foi aparecer que foi postado depois do dia 26,
    e foi chegar só hoje,passo o prazo de 60 dias que o aliexpress da,e ele pediu dilatação do tempo em mais 14 dias,
    chegou tudo perfeito,pena que uma camisa ficou pequena.
    Código de rastreio: RA662864949CN.

    Mas cada caso,e um caso.

  5. #5
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    Citação Postado originalmente por Ajdesouza Ver Post
    Cara, eu ouvi dizer, que se voce encerrar a disputa, pode voltar a abrir depois caso precise, entende? Pelo vendedor ser diamante, é mais sossegado...

    Cara, falta quando tempo para acabar o prazo dos 60 dias?

    E como estão os pacotes que entraram no sistema?

    Alguem ai pode confirmar se dá para fechar a disputa, e abrir posteriormente, se ainda estiver no prazo ?
    Sim, pode abrir e fechar quantas vezes forem necessárias (dentro do prazo de 60 dias).

    E, infelizmente, tem vendedor que só se mexe quando vê a disputa aberta. Tem que apertar mesmo!

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  6. #6
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    O próprio vendedor assumiu que extraviou. Porque esperar ? Pedi o reenvio e ele falou que ia enviar no dia seguinte.
    Foi passando os dias, eu cobrando e ele nada.
    Abri disputa e o cara aparece com desculpas.
    Vou dar chance apenas porque ele é bem qualificado. Em casa hoje vou encerrar a disputa, já que se eu precisar poderei abrir de novo.
    Agradeço as respostas.

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  7. #7
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    Estou com problema no Aliexpress tbm ... comprei um produto e o mesmo, foi entregue em um endereço totalmente errado ! Entrei em contato com o vendedor e ele n responde ... abri e escalonei a disputa. O prazo para o vendedor se pronunciar já acabou e a disputa ainda consta como processando. O que mais devo fazer ? Esperar ?

    Vlw moçada

  8. #8
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    Tem que esperar o aliexpress mediar e finalizar o caso.

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    Alessandroarn

  9. #9
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    Como o Alessandro disse, tem que esperar. Depois que acaba o prazo da disputa, só o AliExpress pode intervir e dar o resultado.

  10. #10
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    Desculpe, o seu pagamento não foi bem sucedida!

    Ocorreu um erro de sistema. O pagamento não foi concluído e sem fundos foram deduzidos.

    Por favor, tente efetuar o pagamento novamente. Pedimos desculpas pelo inconveniente.

    Estou tentando pagar por boleto bancario no Aliexpress porem esta ocorrendo este erro, sera algum erro no sistema como informado?

    Alguém ai pode dar uma luz?

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