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Tópico: PRODUTO EXTRAVIADO - CHINA

  1. #1
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    PRODUTO EXTRAVIADO - CHINA

    Pessoal , tenho 2 produtos comprado na china, um celular e um helicoptero .
    Ja fazem 6 meses que o produto consta como postado nos correios porem o status do produto não avança , com certeza foi extraviado .
    Quem e resposavel por esse extravio ? O site ou os correios ?

    Alguem sabe como posso recuperar esses produtos ? Posso pedir para o site o extorno do valor pago pelo produto ?
    LION OF JUDAH

  2. #2
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    Re: PRODUTO EXTRAVIADO - CHINA

    antonio carlos, segundo me informado pelos correios enquanto o pacote não chegar ao Brasil é de responsabilidade do país de origem. Mas não da pra confiar muito nisso.
    Entre em contato com seu fornecedor e peça os dados dele para abrir uma reclamação junto aos correios. Mas sinceramente não temos muito o que fazer. Mesmo se vc comprou por paypal acho difícil conseguir o refund após tanto tempo.
    Sorte pra vc!!
    Honestidade é um presente caro, não espere isso de pessoas baratas.

  3. #3
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    Re: PRODUTO EXTRAVIADO - CHINA

    Tenho com uma encomenda de HK Em trânsito/Encaminhada há um mês, creio que foi extraviada também.
    O pior é que, compramos os pacotes com rastreio para termos mais segurança em relação aos furtos, e somos desapontados.

  4. #4
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    Re: PRODUTO EXTRAVIADO - CHINA

    Citação Postado originalmente por antonio carlos
    Pessoal , tenho 2 produtos comprado na china, um celular e um helicoptero .
    Ja fazem 6 meses que o produto consta como postado nos correios porem o status do produto não avança , com certeza foi extraviado .
    Quem e resposavel por esse extravio ? O site ou os correios ?

    Alguem sabe como posso recuperar esses produtos ? Posso pedir para o site o extorno do valor pago pelo produto ?

    Amigo, nunca deixe passar tanto tempo (acima de 2 meses) sem alertar o vendedor sobre o problema. Como o seu pacote não deu entrada e foi conferido no Brasil, o responsável é o vendedor/correio chinês. Já aconteceu comigo e o vendedor resolveu, pois, algumas vezes, eles recebem um seguro do correio da china. Nesse caso, o vendedor mandou outro pacote pra mim.
    Devagar e sempre! O Mago continua na área...vacilou é GOL!

  5. #5
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    Re: PRODUTO EXTRAVIADO - CHINA

    Entre em contato com o vendedor/loja, acredito que é a única forma de não acabar sendo lesado.
    Acesse o Importa Brasil no seu celular: Iphone ou Android
    Evite punições, LEIA AS REGRAS
    Fundador do fórum: Importa Brasil

    A informação e o conhecimento são um direito de todos, a informação é livre, e aqui no Importa Brasil ela sempre será!

  6. #6
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    Re: PRODUTO EXTRAVIADO - CHINA

    Acabei de verificar . tenho mais 3 encomendas q a 1 mes esta parada , nao muda o status .
    Ja estou entrando em contato com o fornecedor ...Vamos ver se resolve .

    Mando noticias em breve !!!
    LION OF JUDAH

  7. #7
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    Re: PRODUTO EXTRAVIADO - CHINA

    Citação Postado originalmente por antonio carlos
    Pessoal , tenho 2 produtos comprado na china, um celular e um helicoptero .
    Ja fazem 6 meses que o produto consta como postado nos correios porem o status do produto não avança , com certeza foi extraviado .
    Quem e resposavel por esse extravio ? O site ou os correios ?

    Alguem sabe como posso recuperar esses produtos ? Posso pedir para o site o extorno do valor pago pelo produto ?

    Quem é o responsável pelo extravio vai ser difícil descobrir porque o extraviador jamais de auto-dedurará! Mas, por outro lado, observando as leis de postagem nacionais e internacionais, a responsabilidade sobre o produto postado é do vendedor. Essa responsabilidade durará até o momento da "entrega" do produto ao destinatório.
    Então, baseado no exposto acima, se você não recebeu o produto já sabe a quem recorrer, não sabe?

  8. #8
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    Re: PRODUTO EXTRAVIADO - CHINA

    se vc disser em qual site pagou, e qual forma de pagamento, fica mais facil te dar uma resposta

  9. #9
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    Re: PRODUTO EXTRAVIADO - CHINA

    Comprei no site focalprice eo pagamento foi via paypal .
    LION OF JUDAH

  10. #10
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    Re: PRODUTO EXTRAVIADO - CHINA

    antonio carlos, calma ai ... ahhahha 30 dias ainda é pouco pra reclamar.
    Acho que vc deveria esperar pelomenos uns 50 dias pra entrar em contato.
    Tenho pacote da china que chega com 28 dias mas outros com 50 mais que isso ( como dizia o zagalo) é estranho, é estranho.
    Honestidade é um presente caro, não espere isso de pessoas baratas.

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