Para manter uma organização a respeito desse tipo de serviço, todas as informações serão colocadas neste tópico.
O F.A.Q abaixo poderá ser atualizado conforme necessidade. (A critério da moderação).
O que são Empresas de Courier?
São empresas privadas de logística e/ou envio expresso que prestam serviços de transporte de remessas áreas, terrestres e/ou marítimas.
Possuem suporte telefônico, rastreamento detalhado, popularmente conhecido como rastreamento ponto a ponto, seguro contra extravio, e mais cuidado com as remessas.
Qual a melhor Empresa de Courier?
Depende de N fatores, ou seja, a decisão é pessoal e intransferível. Veja no site de cada empresa o que elas oferecem e escolha a sua.
As mais conhecidas são:
DHL ou DHL Express
FEDEX
UPS
TNT Express
Obs: A DHL Global Mail não é empresa de courier. A remessa quando chega no Brasil é tratada como remessa comum e é transportada pelo Correios.
Quanto tempo, em média, a remessa chega em minha casa?
O recebimento de remessas utilizando empresas de courier são os mais rápidos.
Em média vária de 3 a 10 dias úteis.
Como faço para rastrear as minhas remessas?
Cada empresa possui em seu site ferramentas para rastreamento de remessas, porém nada o impede de utilizar ferramentas alternativas para rastreamento.
DHL ou DHL Express
FEDEX
UPS
TNT Express
Pagarei tributos se eu optar por este tipo de empresa?
Sim, exceto para remessas de livros, jornais e periódicos impressos em papel.
Você paga diretamente para a empresa de courier e ela repassa a Secretaria da Receita Federal. O valor pago pode ser cobrado antecipadamente ou posteriormente a entrega da remessa.
Ainda tenho dúvidas a respeito desse tipo de serviço, o que eu faço?
Pergunte neste tópico.
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Somente serão aceitas postagens relacionadas empresas de courier.
Olá! Comprei artigos para bibe na Bike24.com na Alemanha, não havia como escolher o metodo de envio, o valor é fixo (19 euros) após receber os dados para rastreio descobri que o envio seria via DHL. Na página de acompanhamento consta: Product / service: International Parcel (Brazil). Perguntas aos amigos do forum: alem dos impostos (60% + 18%) pagarei mais alguma taxa para a DHL ? o pagamento é efetuado no momento da entrega ou via boleto ? posso recusar o recebimento caso a taxa seja muito alta (achei que pagaria apenas os impostos e os 19 euros referentes ao frete). Obrigado.
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