Amigos, boa noite!
Fiz uma compra no GearBest no começo deste ano, foi minha primeira importação. O total da compra é pequeno (R$ 20,00) e fiz mais para ver se daria certo. Eu não sabia direito que tipo de frete escolher, então peguei o mais barato. Eles me forneceram um código de rastreio (NL15229180987787), mas este código só funciona no site da transportadora chinesa (
http://www.sky56.cn/english/track/index). Lá consta que meu produto chegou ao Brasil em 22/04/2018 e depois não teve mais nenhuma atualização, conforme pode ser visto no histórico abaixo:
NL15229180987787 Shipment Details
Electronic information,receive--05-Apr-2018 04:48 PM
Small package Center, receive--05-Apr-2018 06:48 PM
Parcel centre,sealing--05-Apr-2018 09:48 PM
Small package Center, left--05-Apr-2018 11:21 PM
Exchange Bureau, have been exported to open--07-Apr-2018 07:21 AM
Exchange Bureau, have been exported directly--08-Apr-2018 01:24 AM
Transit Center,left hand navigation--08-Apr-2018 06:58 AM
BRAZIL, Arrived --22-Apr-2018 06:58 AM
BRAZIL, the transfer of customs-- 22-Apr-2018 10:38 AM
Já tentei contato com a GearBest, mas disseram que não podem fazer nada. Entrei em contato com a transportadora, mas nem me responderam. Vocês têm idéia de como posso localizar este produto?
Desde já, muito obrigado!
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