Se o comprador abrir uma reclamação e você não responder, o ML dá ganho de causa ao comprador. Se o comprador abrir uma reclamação, você responder e o comprador não responder, o ML dará ganho de causa ao vendedor.

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Se o comprador abrir uma reclamação e você não responder, o ML dá ganho de causa ao comprador. Se o comprador abrir uma reclamação, você responder e o comprador não responder, o ML dará ganho de causa ao vendedor.