Resultados da Enquete: Já teve problemas com o ML? Qual sua modalidade de venda?

Votantes
53. A enquete está encerrada
  • Só vendo por dropshipping e nunca tive problemas

    3 5,66%
  • Vendo por dropshipping e sempre tenho problemas

    8 15,09%
  • Vendo tanto por dropshipping quanto a pronta entrega e assim minimizo meus problemas

    5 9,43%
  • Tenho problemas sérios mesmo vendendo somente a pronta entrega

    19 35,85%
  • Vendo somente a pronta entrega, observo as regras e nunca tive problemas

    18 33,96%
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Resultados 9.931 a 9.940 de 9955
  1. #9931
    Junior Member Avatar de piretroide
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    Citação Postado originalmente por alaah Ver Post
    Mas qual brasileiro procura produtos brasileiros no Ebay?
    Exatamente, pouquíssimos. Esse é o problema. É uma plataforma que está pronta e é muito Melhor que o ML, mas o brasileiro não usa, pensa que é só para comercio no exterior.

    È uma questão cultural, não há absolutamente nada que impeça brasileiros a comprar e vender no Ebay no mercado interno.


    Inclusive não há nenhum tipo de propaganda do Ebay aqui no Brasil por eles terem uma parceria como Mercadolivre.

    Eu particularmente iria preferir comercializar no Ebay a comercializar no OLX por exemplo.

    Quem sabe o povo acorda e começa a usar o Ebay, depois de todas essas mudanças no ML. Talvez seja um sonho, mas...

  2. #9932
    Acesso ao Clube Avatar de rugal
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    Novo cartão de crédito do Mercadopago, podendo comprar e sacar com o saldo, sem anuidade e internacional.

  3. #9933
    Anunciante Avatar de lucimara11
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    Sobre esse problema:

    Hoje recebemos um pacote devolvido pelo cliente e acabamos de receber um golpe: o cliente enviou diversas calcinhas femininas e uma bolsa dentro da caixa, produto que não foi aquele que o mesmo comprou. Ele ficou com o produto que nós vendemos e devolveu outro produto inclusive usado. Fizemos um vídeo com a abertura do pacote. Como devemos fazer para enviar o vídeo comprovando a fraude? Estamos no prejuízo pois o dinheiro foi devolvido e o cliente ficou com o produto. No campo de anexos do Mercado Livre não suporta que carregue vídeo.

    É brincadeira ou não é? Entrei em contato com o Mercado Livre e me pediram as fotos do produto enviado e as fotos do produto recebido. Nunca fiz foto do pacote a ser enviado por mim. Parece brincadeira mesmo!


    Boa notícia: já me estornaram o valor integral. O prejuízo ficou com o Mercado Livre. Eu estava muito bem amparada com fotos e um vídeo de 250mb em altíssima resolução sobre a abertura do pacote quando eu o recebi. Fica a dica: o cliente devolveu algo, filme todo o procedimento de abertura e conferência do produto devolvido.

  4. #9934
    Senior Member Avatar de alaah
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    Citação Postado originalmente por lucimara11 Ver Post
    Sobre esse problema:

    Hoje recebemos um pacote devolvido pelo cliente e acabamos de receber um golpe: o cliente enviou diversas calcinhas femininas e uma bolsa dentro da caixa, produto que não foi aquele que o mesmo comprou. Ele ficou com o produto que nós vendemos e devolveu outro produto inclusive usado. Fizemos um vídeo com a abertura do pacote. Como devemos fazer para enviar o vídeo comprovando a fraude? Estamos no prejuízo pois o dinheiro foi devolvido e o cliente ficou com o produto. No campo de anexos do Mercado Livre não suporta que carregue vídeo.

    É brincadeira ou não é? Entrei em contato com o Mercado Livre e me pediram as fotos do produto enviado e as fotos do produto recebido. Nunca fiz foto do pacote a ser enviado por mim. Parece brincadeira mesmo!


    Boa notícia: já me estornaram o valor integral. O prejuízo ficou com o Mercado Livre. Eu estava muito bem amparada com fotos e um vídeo de 250mb em altíssima resolução sobre a abertura do pacote quando eu o recebi. Fica a dica: o cliente devolveu algo, filme todo o procedimento de abertura e conferência do produto devolvido.
    Você filmou desde que recebeu do carteiro?

  5. #9935
    Junior Member Avatar de piretroide
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    Citação Postado originalmente por lucimara11 Ver Post
    Sobre esse problema:

    Hoje recebemos um pacote devolvido pelo cliente e acabamos de receber um golpe: o cliente enviou diversas calcinhas femininas e uma bolsa dentro da caixa, produto que não foi aquele que o mesmo comprou. Ele ficou com o produto que nós vendemos e devolveu outro produto inclusive usado. Fizemos um vídeo com a abertura do pacote. Como devemos fazer para enviar o vídeo comprovando a fraude? Estamos no prejuízo pois o dinheiro foi devolvido e o cliente ficou com o produto. No campo de anexos do Mercado Livre não suporta que carregue vídeo.

    É brincadeira ou não é? Entrei em contato com o Mercado Livre e me pediram as fotos do produto enviado e as fotos do produto recebido. Nunca fiz foto do pacote a ser enviado por mim. Parece brincadeira mesmo!


    Boa notícia: já me estornaram o valor integral. O prejuízo ficou com o Mercado Livre. Eu estava muito bem amparada com fotos e um vídeo de 250mb em altíssima resolução sobre a abertura do pacote quando eu o recebi. Fica a dica: o cliente devolveu algo, filme todo o procedimento de abertura e conferência do produto devolvido.
    Poxa que bom, geralmente o ML se omite nesses casos.
    A dica é essa, filmar a caixa lacrada e a abertura da mesma, se o ML se negar a pagar, pau neles!!!

  6. #9936
    Senior Member Avatar de alaah
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    Como funciona essa reclamação nova? O cliente quer devolver o produto, mas não tem em nenhum lugar para aceitar a devolução e gerar a etiqueta reversa, apenas chamar o mercado livre e devolver o dinheiro, eu respondi e está marcado que o cliente tem até hoje para responder, se ele não responder eu ganho a reclamação ou o quê?

  7. #9937
    Member Avatar de phelippe1115
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    Mercado Livre só pode estar de brincadeira comigo. Com essa nova reputação do dia 15/08, por alguns atrasos, cai para o laranja com 34% de atrasos (nenhuma reclamação). Batalhei, batalhei, consegui chegar no 24% com muito esforço, porém acabei desistindo e fiz outra conta no Mercado Livre. Ai chega agora dia 01/10, mês de junho saiu da contagem, ou seja, precisei fazer apenas uma venda para voltar ao verde na conta antiga, até ai tudo bem! Logo comecei a vender ja, o sol estava radiante novamente, até que hoje, novamente volto ao 20,01%, sendo que após retornar ao verde, fiz umas 10 vendas com postagem no prazo, e atrasei uma por imprevisto. Ta de sacanagem ne, quando você posta no prazo, cai 0,3% de atrasos, agora quando atraso UMA encomenda, sobe mais de 4%. Logo entrei em contato com eles, enchi o saco, discordei da atitude e cauculos deles, reclamei sobre o atendimento, que é pessimo, fiquei mais de 3 horas solicitando ligação deles. haha, dai pra ficar bom demais, abro minha conta agora, estou suspenso até o dia 10/10, sinseramente, MERCADO LIVRE TA DE SACANAGEM, pagamentos de clientes entrando em analise e até recusados, sendo que os clientes tem saldo disponivel.
    Impressão minha ou o Mercado Livre está virando um banco agora, que nao importa mais se o cartao aprova, se eles nao quiserem aprovar, dane-se.
    Estou perplexo, isso não faz sentido!!

  8. #9938
    Anunciante Avatar de lucimara11
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    Citação Postado originalmente por alaah Ver Post
    Como funciona essa reclamação nova? O cliente quer devolver o produto, mas não tem em nenhum lugar para aceitar a devolução e gerar a etiqueta reversa, apenas chamar o mercado livre e devolver o dinheiro, eu respondi e está marcado que o cliente tem até hoje para responder, se ele não responder eu ganho a reclamação ou o quê?
    Você precisa ao responder solicitar a intermediação do Mercado Livre e deixar registrado no campo de mensagens que deseja a liberação da autorização de postagem para o cliente fazer a devolução.

    - - - Updated - - -

    Citação Postado originalmente por alaah Ver Post
    Você filmou desde que recebeu do carteiro?
    Não, só filmei a caixa lacrada, foquei os dados do cliente na etiqueta reversa e filmei toda a abertura do pacote. O vídeo ficou com 2 minutos e 250MB. Na mensagem solicitei ao Mercado Livre averiguar que o peso do pacote devolvido não estava em conformidade com o peso do pacote que eu enviei (dados esses que ficam registrado nos Correios).

    Foi mais fácil do que eu imaginava. Precisamos nos amparar pois esse golpe é fácil de ser aplicado. Agradeço aos membros do fórum pois foi aqui que descobri esse golpe há alguns meses, e quando ocorreu a primeira devolução eu soube o que fazer.

  9. #9939
    Senior Member Avatar de alaah
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    Citação Postado originalmente por lucimara11 Ver Post
    Você precisa ao responder solicitar a intermediação do Mercado Livre e deixar registrado no campo de mensagens que deseja a liberação da autorização de postagem para o cliente fazer a devolução.

    - - - Updated - - -



    Não, só filmei a caixa lacrada, foquei os dados do cliente na etiqueta reversa e filmei toda a abertura do pacote. O vídeo ficou com 2 minutos e 250MB. Na mensagem solicitei ao Mercado Livre averiguar que o peso do pacote devolvido não estava em conformidade com o peso do pacote que eu enviei (dados esses que ficam registrado nos Correios).

    Foi mais fácil do que eu imaginava. Precisamos nos amparar pois esse golpe é fácil de ser aplicado. Agradeço aos membros do fórum pois foi aqui que descobri esse golpe há alguns meses, e quando ocorreu a primeira devolução eu soube o que fazer.
    Obrigado, um cliente quer devolver o produto e estou com medo de golpe, a reclamação já tinha se encerrado por "inatividade", só que agora ele pode reabrir novamente (já estava feliz).

  10. #9940
    Novato Avatar de Marielen
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    Citação Postado originalmente por rugal Ver Post
    Novo cartão de crédito do Mercadopago, podendo comprar e sacar com o saldo, sem anuidade e internacional.
    Vc já conseguiu o seu cartão? Obrigada por avisar, já solicitei o meu, mas disseram que eu estou na fila de espera.

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