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  1. #1
    Novato Avatar de glaucorocha
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    Compra no Ali Express - "Falha na entrega"

    Boa tarde.

    Efetuei duas compras no mesmo dia no site do Ali Express em 19/01/2018. Ocorre que a primeira já recebi a um mês, no entanto, a segunda está com status "Falha na entrega". No entanto não tenho dado nenhum de rastreio pra verificar nos Correios. Alguém sabe o que pode ter ocorrido?

    Atenciosamente.

  2. #2
    Senior Member Avatar de gunnior
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    Citação Postado originalmente por glaucorocha Ver Post
    Boa tarde.

    Efetuei duas compras no mesmo dia no site do Ali Express em 19/01/2018. Ocorre que a primeira já recebi a um mês, no entanto, a segunda está com status "Falha na entrega". No entanto não tenho dado nenhum de rastreio pra verificar nos Correios. Alguém sabe o que pode ter ocorrido?

    Atenciosamente.
    Falha na entrega normalmente é a atualização gringa para o "objeto não chegou à unidade", portanto creio que há um código rastreável... qual o que eles forneceram?

  3. #3
    Novato Avatar de glaucorocha
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    Bom dia.
    Sim, agora vi que realmente tem um código rastreavel. Vou verificar junto aos Correios de minha cidade.
    Muito obrigado pela ajuda.

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