Resultados 1 a 7 de 7
  1. #1
    Novato Avatar de DolFP
    Data de Ingresso
    Sep 2016
    Posts
    1
    Peso da Avaliação
    0

    ajuda - produto oferecido infringe os direitos do autor

    olá, vendo no ML há muito tempo e hoje recebo o seguinte email:

    "Foi necessário pausar o seu anúncio porque XYZ o denunciou informando que o produto oferecido infringe os direitos do autor (ex.: cópia ilegal de um filme, um vídeo, um livro, uma pintura).

    Queremos que você continue vendendo no site, por isso, pedimos para responder esta denúncia com a documentação que demonstra que o anúncio está legalmente correto e não viola direitos de propriedade intelectual.

    Você tem até o próximo dia 29/09/2016 para responder. Caso contrário, seremos obrigados a finalizar o seu anúncio e aplicar sanções que podem levar à suspensão da sua conta."


    e agora, como proceder? será que simplesmente excluir o anúncio seria o suficiente para resolver o problema? deveria responder ao autor da queixa ou ignorá-lo?

  2. #2
    Junior Member Avatar de mdmdeda
    Data de Ingresso
    Oct 2016
    Posts
    22
    Peso da Avaliação
    0
    Oi! Estou na mesma situação como vc procedeu?

  3. #3
    Novato Avatar de tslt
    Data de Ingresso
    Feb 2017
    Posts
    2
    Peso da Avaliação
    0
    ei, o que houve depois da data? por favor me ajudem, to na mesma situação.

  4. #4
    Novato Avatar de marcusmarcelo
    Data de Ingresso
    Apr 2017
    Posts
    2
    Peso da Avaliação
    0
    Citação Postado originalmente por DolFP Ver Post
    olá, vendo no ML há muito tempo e hoje recebo o seguinte email:

    "Foi necessário pausar o seu anúncio porque XYZ o denunciou informando que o produto oferecido infringe os direitos do autor (ex.: cópia ilegal de um filme, um vídeo, um livro, uma pintura).

    Queremos que você continue vendendo no site, por isso, pedimos para responder esta denúncia com a documentação que demonstra que o anúncio está legalmente correto e não viola direitos de propriedade intelectual.

    Você tem até o próximo dia 29/09/2016 para responder. Caso contrário, seremos obrigados a finalizar o seu anúncio e aplicar sanções que podem levar à suspensão da sua conta."


    e agora, como proceder? será que simplesmente excluir o anúncio seria o suficiente para resolver o problema? deveria responder ao autor da queixa ou ignorá-lo?
    Citação Postado originalmente por mdmdeda Ver Post
    Oi! Estou na mesma situação como vc procedeu?
    Citação Postado originalmente por tslt Ver Post
    ei, o que houve depois da data? por favor me ajudem, to na mesma situação.

    Bom, imagino que já tenha passado o prazo dos 3. Contem aí, como procederam e qual foi o resultado?

    Abraços.

  5. #5
    Novato Avatar de tslt
    Data de Ingresso
    Feb 2017
    Posts
    2
    Peso da Avaliação
    0
    boa noite,

    apaguei o anúncio e entrei em contato com o ML para saber se meus dados seriam disponibilizados para o denunciante, e eles me garantiram que não, que eles nunca entregam os dados dos vendedores.

    não aconteceu nada além disso, foi a primeira e unica denuncia... mas me alertaram que se ocorrer denovo posso perder minha conta lá. com relação a denuncia, o "dono" do material não me procurou.

    espero ter ajudado!

  6. #6
    Novato Avatar de marcusmarcelo
    Data de Ingresso
    Apr 2017
    Posts
    2
    Peso da Avaliação
    0
    Ajudou sim.

    Muito obrigado.

    OBS.: a minha eu apaguei e aparentemente nada aconteceu.

  7. #7
    Novato Avatar de Mxavier
    Data de Ingresso
    Apr 2017
    Posts
    4
    Peso da Avaliação
    0
    Olá, aconteceu o mesmo caso comigo, fiz conforme orientado aqui

    Eu apaguei o anuncio e o mercado livre me alertou que se ocorrer denovo posso perder minha conta.

    Tenho diversas unidades do produto... o que faço? Vejo diversos vendedores vendendo o mesmo produto e não originais, como eles fazem pra se manter sem ser bloqueados?
    Última edição por Mxavier; 03/08/2017 às 20:52.

Tópicos Similares

  1. Reclame e tenha os seus direitos
    Por ClaudioRj no fórum Boteco
    Respostas: 6
    Último Post: 09/01/2015, 13:15
  2. ajuda com produto diferente do que eu comprei
    Por confeitero no fórum Boteco
    Respostas: 1
    Último Post: 20/09/2014, 14:28
  3. Respostas: 7
    Último Post: 30/06/2014, 18:59
  4. Respostas: 18
    Último Post: 23/04/2014, 20:07
  5. Respostas: 6
    Último Post: 03/09/2013, 02:09

Marcadores

Permissões de Postagem

  • Você não pode iniciar novos tópicos
  • Você não pode enviar respostas
  • Você não pode enviar anexos
  • Você não pode editar suas mensagens
  •