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  1. #1
    Junior Member Avatar de Ananás
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    jonathanlucioc - Não envia produto

    Há algum tempo atrás abri uma reclamação sobre um pedido de vários tenis que o jonathan nao me enviou.

    Após a reclamação, ele chegou a enviar o meu pedido e a reclamação aqui foi encerrada já que ele começou a cooperar.

    Acontece que um dos tenis precisou ser trocado e eu enviei de volta para o jonathan, desde então ele vem com mil promessas e não me manda de volta o tenis que foi trocado.

    dia 07/01/16: Combinamos de fazer a troca, eu enviaria o tenis pra ele e, após o recebimento, ele trocaria e me enviaria de volta.
    dia 14/01/16: Realizei o envio e notifiquei o Jonathan.
    dia 25/01/16: O rastreamento do correio confirma recebimento do tenis pelo jonathan (PE 534 622 759 BR)
    dia 02/02/16: Jonathan avisa que ainda não conseguiu realizar a troca.
    dia 04/02/16: Jonathan informa que deve conseguir realizar a troca neste dia.
    dia 10/02/16: Jonathan informa que ainda não conseguiu trocar.
    dia 20/02/16: Jonathan não respondeu as mensagens do WA.
    dia 23/02/16: Jonathan não respondeu as mensagens do WA.
    dia 26/02/16: Jonathan não respondeu as mensagens do WA.
    dia 02/03/16: Jonathan informa que realizou a troca e iria me enviar dia 03/03
    dia 04/03/16: Jonathan informa que enviará até a próxima segunda(07/03)
    dia 18/03/16: Jonathan não respondeu as mensagens do WA.
    dia 04/04/16: Jonathan não respondeu as mensagens do WA.
    dia 05/04/16: Jonathan alega que perdeu o celular, os contatos e o endereço para envio. Informa que enviará neste dia.
    dia 07/04/16: Jonathan informa que não conseguiu mandar e irá enviar neste dia.
    dia 10/04/16: Jonathan não respondeu as mensagens do WA.
    dia 16/04/16: Jonathan não respondeu as mensagens do WA.
    dia 25/04/16: Jonathan não respondeu as mensagens do WA.
    dia 28/04/16: Jonathan informou que teve alguns problemas e enviaria neste dia por sedex.
    dia 29/04/16: Jonathan não respondeu as mensagens do WA.
    dia 30/04/16: Jonathan informa que já foi enviado e não informa código de rastreamento.
    dia 02/05/16: Jonathan não respondeu as mensagens do WA.
    dia 04/05/16: Jonathan não respondeu as mensagens do WA.
    dia 11/05/16: Jonathan não respondeu as mensagens do WA.
    dia 18/05/16: Jonathan não respondeu as mensagens do WA.

    Jonathan, solicito que você faça o envio do meu tenis e informe por aqui o código de rastreamento.

  2. #2
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    @jonathanlucioc 5 dias para uma resposta , 30 dias para uma solução!
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  3. #3
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    @Ananas , em relação a sua reclamação , conseguiu algum contato por parte do vendedor ! +5 dias irei encerrar a sua reclamação por falta de atualização.
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