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Tópico: Devolução de encomenda MercadoLivre

  1. #1
    Super Moderador Avatar de viinirocha
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    Devolução de encomenda MercadoLivre

    Buenas senhores!

    Seguinte: Comprei uma fita led no MercadoLivre e o vendedor me enviou o produto errado.
    Pedi uma fita branca 24v e ele me enviou uma azul 12v Vai entender o que deu na cabeça dele...

    Enfim, solicitei devolução e tal e agora o ML me deu um código para enviar o objeto.

    Perfeito! Devolva grátis o produto ao seu vendedor e você terá o dinheiro de volta. É muito fácil:
    1. Procure a agência de correios mais próxima para levar o produto.
    2. Você só deve mostrar esse código quando despachá-lo 789456123
    3. Pronto! Daremos um código para você acompanhar o envio.
    A pergunta é: Eu não preciso colocar nenhuma etiqueta de REMETENTE/DESTINATÁRIO no pacote?
    Não tenho os dados dele e até agora ele não respondeu meu e-mail.

    Já fizeram este tipo de devolução?

    Abs,

  2. #2
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    Nunca fiz este tipo de devolução. Porém, acredito que, voce deve colocar os dados do remetente e destinatário, e o código serve somente para a postagem, para que você não pague.


    Enviado do meu iPhone usando Tapatalk

  3. #3
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    Se for igual ao processo de grandes lojas basta levar nos Correios mesmo.

    Já devolvi inúmeros produtos chegando lá apenas com o código gerado pelo site da loja.

    Att.

  4. #4
    Super Moderador Avatar de viinirocha
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    Citação Postado originalmente por cttpavarin Ver Post
    Se for igual ao processo de grandes lojas basta levar nos Correios mesmo.

    Já devolvi inúmeros produtos chegando lá apenas com o código gerado pelo site da loja.

    Att.
    Hmm, bacana!
    Creio que seja igual mesmo. É um código de postagem reversa. Só achei estranho eu não ter que informar o endereço.
    O vendedor disse que não sabia me informar e me enviou o endereço dele. Tô levando por via de dúvidas...

  5. #5
    Anunciante Avatar de cttpavarin
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    Citação Postado originalmente por viinirocha Ver Post
    Hmm, bacana!
    Creio que seja igual mesmo. É um código de postagem reversa. Só achei estranho eu não ter que informar o endereço.
    O vendedor disse que não sabia me informar e me enviou o endereço dele. Tô levando por via de dúvidas...
    Pra te falar, eu levava na caixa que veio sem embalar e mesmo assim aceitavam apenas com o código e fechavam pra mim.

    Não posso afirmar que ainda seja o mesmo processo mas acredito que seja algo parecido.

    Att.

  6. #6
    Super Moderador Avatar de viinirocha
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    Citação Postado originalmente por cttpavarin Ver Post
    Pra te falar, eu levava na caixa que veio sem embalar e mesmo assim aceitavam apenas com o código e fechavam pra mim.

    Não posso afirmar que ainda seja o mesmo processo mas acredito que seja algo parecido.

    Att.
    Enviado!
    Realmente, é só levar o código e eles mesmos imprimem a etiqueta do destinatário.
    O produto tem que estar embalado, claro (mas vc também pode comprar uma caixa lá).

    Abs,

  7. #7
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    Que legal! Bom saber


    Enviado do meu iPhone usando Tapatalk

  8. #8
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    eu comprei um tenis no mercado livre e pedi para devolver o dinheiro e eu iria devolver o tenis so que pra min nao sair no prejuizo eu pedi o codigo de postagem pra min nao ter que pagar pra devolver eu ja falei com a moça mas ela nunca me respondeu oque eu poço fazer

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