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  1. #1
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    Angry JAQUEBR - EMVE IMPORTADOS - Não responde após compras (Reclamação Nr02)

    Boa noite.

    Gostaria de registrar uma reclamação do vendedor JAQUEBR - EMVE IMPORTADOS.

    Contato realizado para encomenda via Whatsapp no dia 14 de março, com depósito realizado no dia 15 e posterior informe no canal citado. Já comprei outras vezes com o vendedor, o qual atendia bem e passava o código de rastreio com uma certa brevidade. Infelizmente após a transferência realizada por um cliente meu, não retornou com o código de rastreio e nenhuma satisfação acerca da encomenda.

    Tentativas de contato: 16/MAR, 17/MAR, 18/MAR e 21/MAR (hoje), todas sem sucesso.

    Gostaria de que o cliente recebesse o produto ou estornasse o valor acordado (o qual posso disponibilizar caso a moderação aceite). Tenho print screens das telas e comprovante de transfêrencia para conta do vendedor.

    Ressalto que efetuei compras anteriormente e gostaria de solucionar tudo de melhor maneira possível, amigavelmente.

    Não creio em má fé do mesmo, devido a ter sites e boa reputação no fórum; mas quero uma resposta o mais breve possível.

    Obrigado pela atenção!

    Diego Carvalho

  2. #2
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    Amigo, não sei se você já havia visto a quantidade de reclamações abertas aqui contra @JaqueBR. Reclamações essas que estão há muito tempo sem solução ou mesmo sem resposta!

    Você não crê em má fé, mas aqui já foi provado o contrário! Infelizmente é a mais pura realidade.

    Evite punições e advertências: Regras Gerais do Importa Brasil



  3. #3
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    Pois é... O vendedor se fez de boa índole há muito tempo e agora fez o que fez... Infelizmente não tinha atentado para os tópicos em aberto sobre ele. Acho que não haverá outra maneira senão acionar a justiça, que tarda, mas não falha... Tenho dados dele e comprovantes. Dei mole em confiar devido a transações anteriores, porém, ressaltando, não observei o fórum antes de efetuar a compra. Pode acontecer com qualquer um que já tenha um contato de algum vendedor daqui.

  4. #4
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    De acordo com comprovante enviado a mim por e-mail pelo ex-anunciante em questão, esse problema já foi resolvido.

    Reclamação encerrada!

    Se o autor da reclamação ainda tiver alguma consideração a fazer, segue o endereço de e-mail para contato: ecj@importabr.com.br

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